Hàng trăm hành khách Jetstar trễ bay hơn 10 tiếng

Đến hơn 8g sáng 11-10, hơn 100 hành khách đi trên chuyến bay BL 599 từ Đà Nẵng – TP.HCM (dự kiến khởi hành 21g15 đêm 10-10) của hãng hàng không Jetstar Pacific mới được lên máy bay để đi theo lịch trình.

Theo anh Nam (trú Đà Nẵng, hành khách đi trên chuyến BL 599), anh mua vé đi trên chuyến BL 599, sau khi ra sân bay Đà Nẵng thì được thông báo chuyến bay trễ đến 0g10 ngày 11-10. “Sau đó đại diện của hãng Jetstar tiếp tục thông báo tạm hủy chuyến bay và cứ liên tục hủy như vậy trong khi không có chính sách bồi thường hay hỗ trợ gì cho hành khách” – anh Nam cho biết.

Theo thông báo của Jetstar, cùng chuyến bay này còn có chuyến BL 8599 từ Đà Nẵng – TP.HCM cũng trễ từ 0g10 sáng 11-10 đến 4g50 cùng ngày. Liên quan việc trễ chuyến bay, đại diện của Jetstar cho biết nguyên nhân do thời tiết xấu và có mưa to ảnh hưởng đến các chuyến bay.

Người đại diện của hãng này cũng cho biết thêm đã có thông báo và nhắn tin qua tổng đài đến khách hàng khi các chuyến bay bị hoãn.

Gọi ngay