Hành khách phải chờ trong khoang máy bay gần 2 giờ

Sáng nay, nhiều hành khách trên chuyến bay mang số hiệu VN 1506 (từ Đà Nẵng đi Hà Nội) của Vietnam Airlines phải đợi nhiều tiếng đồng hồ trong khoang máy bay vì sự cố thời tiết.

Lịch trình chuyến VN 1506 từ Đà Nẵng đi Hà Nội khởi hành lúc 8 giờ sáng nay. Tuy nhiên, sau khi làm các thủ tục, lên khoang máy bay, các hành khách bất ngờ nhận được thông báo hoãn bay do thời tiết ngoài Hà Nội không đảm bảo. Hàng trăm hành khách trên chuyến bay này không thể xuống để trả vé, làm thủ tục nên phải ngồi chờ ngay tại khoang máy bay.

Nhiều hành khách mua vé chuyến bay VN 1504 (cùng Đà Nẵng – Hà Nội) theo lịch trình sẽ khởi hành lúc 6 giờ sáng 18/11 nhưng do không đủ khách nên bị chuyển sang chuyến VN 1506 đã bị trễ đến gần 4 giờ đồng hồ. Đến 9h45 cùng ngày, chuyến VN 1506 đã cất cánh theo hành trình.

Trao đổi với VnExpress.net, ông Đỗ Trọng Hậu, Phó trưởng Trung tâm khai thác, Văn phòng Vietnam Airlines tại Miền Trung, xác nhận chuyến VN 1506 bị hoãn gần 2 giờ đồng hồ vào sáng nay do vấn đề thời tiết. Ở thời điểm làm thủ tục, thời tiết ổn định nên hành khách được mời lên máy bay. Tuy nhiên, lúc chuẩn bị cất cánh theo lịch trình, bộ phận theo dõi thời tiết báo trần mây ngoài Hà Nội không đảm bảo tiêu chuẩn, ảnh hưởng sương mù nên cơ trưởng quyết định hoãn chuyến.

“Mục đích để khách chờ khoang máy bay để có thể khởi hành ngay khi điều kiện thời tiết ổn định, thuận lợi. Phi hành đoàn cũng đã xin lỗi hành khách trên máy bay, đồng thời chủ động thông tin về diễn biến của thời tiết cho hành khách”, ông Hậu nói.

Theo vnexpress

Gọi ngay