10 hãng hàng không an toàn nhất trên thế giới

Lọt vào danh sách này chủ yếu là các hãng hàng không khu vực châu Á Thái Bình Dương, không có đại diện nào đến từ Bắc Mỹ, số đại diện của Tây Âu đã giảm so với năm ngoái

Lễ trao giải World Airline Awards vừa diễn ra tại Paris đã vinh danh 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới 2011. Giải thưởng này được đưa ra dựa trên những bình xét của hãng nghiên cứu thị trường Skytrax có trụ sở tại Anh và kết quả điều tra khách hàng trên trang web AirlineQuality.

Xếp hạng này cũng được dựa trên sự hài lòng của 18,8 triệu hành khách của các hãng hàng không trên thế giới tham gia cuộc khảo sát trong suốt 10 tháng qua dưới nhiều hình thức như trả lời câu hỏi trực tuyến, phỏng vấn qua điện thoại… Cuộc khảo sát xoay quanh 38 dịch vụ hàng không khác nhau, như làm thủ tục lên máy bay, lên máy bay, độ thoải mái của chỗ ngồi, độ sạch sẽ, thức ăn, đồ uống và nhân viên phục vụ…

Dưới đây là danh sách 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới.

10. Emirates

Quy mô: 153 máy bay
Trụ sở: Dubai, Các Tiểu vương quốc Ảrập Thống nhất
10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-1

Quy mô của hãng hàng không Emirates chỉ có 153 máy bay, hãng này vẫn lọt vào danh sách 10 hãng hàng không tốt nhất thế về số dặm bay chở hành khách quốc tế. Đây cũng là hãng đường không lớn nhất Trung Đông.

Hãng này nổi tiếng về dịch vụ giải trí trên máy bay với 1.200 kênh và 280 bộ phim. Emirates đã có mặt trong top này được 7 năm. Trên khoang hạng nhất của một số máy bay của Emirates còn có các mini-bar và phòng tắm riêng biệt.

Được thành lập năm 1985, hãng hàng không quốc doanh Emirates có trên 1.000 chuyến bay từ Dubai mỗi tuần. Sự phát triển nhanh chóng của hãng đã giúp Dubai trở thành tâm du lịch liên lục địa hàng đầu thế giới. Năm 2001 đánh dấu lịch sử của Emirates khi hãng này công bố sẽ mua 58 máy bay mới với mức giá 15 tỷ USD.

Tháng 6/2011, hãng này cho biết sẽ nỗ lực giải quyết tình trạng suy giảm lợi nhuận do giá nhiên liệu tăng cao bằng cách giảm chi phí dành cho máy bay Airbus A380 500 chỗ của mình. Emirate hiện là hãng khai thác lớn nhất loại siêu phi cơ này với 15 chiếc đang hoạt động và 75 chiếc khác đang đặt mua.

9. Turkish Airlines

Quy mô: 174 máy bay
Trụ sở: Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-2

Lần đầu tiên có mặt trong danh sách này, Turkish Airlines đã giành được 3 giải tại World Airlines Awards 2011, trong đó có danh hiệu hãng hàng không tốt nhất châu Âu.

Hãng hàng không được thành lập năm 1993 này đã có nhiều thay đổi lớn kể từ khi chính phủ bán hơn nửa cổ phần của hãng năm 2003. Hiện nay, Turkish Airlines là hãng hàng không lớn thứ 3 châu Âu về số lượng hàng khách, vượt qua British Airways vào năm ngoái. Hãng này cũng giành được giải về ghế ngồi hạng phổ thông chất lượng tốt nhất và được khen ngợi về việc phục vụ những bữa ăn kiểu Thổ Nhĩ Kỳ trên máy bay.

Trong những năm gần đây, Turkish Airlines đang thực hiện một chiến lược marketing rầm rộ. Trong quảng cáo qua truyền hình, hãng đã sử dụng những gương mặt nổi tiếng thế giới, trong đó những vận động viên siêu sao như cầu thủ bóng rổ Kobe Byrant của NBA, đội bóng Manchester United, ngôi sao quần vợt Caroline Wozniacki hay ngôi sao Hollywood Kevin Costner.

Nhằm duy trì vị thế cạnh tranh, hãng đã đưa ra chương trình giảm giá đặc biệt cho sinh viên. Bên cạnh đó, tháng trước, hãng này cũng mở thêm 11 đường bay mới, nâng tổng số điểm đến trên toàn cầu của hãng lên 180.

8. Qantas Airways

Quy mô: 191 máy bay
Trụ sở: Sydney, Australia

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-3

Qantas Airways của Australia hiện là hãng hàng không lâu đời thứ 2 thế giới vẫn còn hoạt động. Được thành lập năm 1920 với tên đầy đủ là Queensland and Northern Territory Aerial Services (QANTAS), Qantas Airways là một trong những thương hiệu mạnh nhất Australia.

Không ngạc nhiên khi suốt 6 năm qua, Qantas đều có mặt trong top 10 này. Với đơn đặt hàng 20 chiếc A380, hãng hiện là khách hàng lớn thứ 2 trên giới của dòng siêu phi cơ này.

Qantas nổi tiếng là hãng không an toàn nhờ không có tai nạn chết người nào kể từ năm 1951. Tuy nhiên, một số tai nạn suýt xảy ra trong suốt 12 tháng qua đang làm lung lay kỷ lục này của hãng.

Quantas hiện đang phải vất vả duy trì thị phần của mình do phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các hãng bay giá rẻ trong khu vực như Virgin Blue hay Tiger Airlines. Thị phần của Qantas trên thị trường vận tải hàng không đi và về Australia đã giảm xuống còn 27% từ mức 42% năm 1993.

Do ảnh hưởng của các thảm họa thiên nhiên và giá nhiên liệu tăng cao, tháng trước, ông Alan Joyce, CEO của hãng nhận định hãng sẽ bị thiệt hại trên 200 triệu USD trong năm 2011.

7. Air New Zealand

Quy mô: 103 máy bay
Trụ sở: Auckland, New Zealand

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-4
Air New Zealand hiện là hãng hàng không tốt nhất tại Australia và khu vực Thái Bình Dương. Hãng này cũng giành được giải cho hãng bay có ghế hạng phổ thông tốt nhất và dịch vụ ăn uống tốt nhất cho hạng ghế này. Trên tạp chí Conde Nast’s Traveler, hành khách hàng không cho biết họ thích sử dụng dịch vụ hãng hàng không này trong các chuyến đi dài bởi dịch vụ ăn uống xuất sắc và sự thân thiện với trẻ em. Các bữa ăn trên máy bay thường có món sườn cừu New Zealand và những loại rượu danh tiếng của quốc gia này.

Đường bay dài nhất của Air New Zealand là tuyến Vancouver – Auckland với tổng thời gian bay 14 tiếng.

Hãng được thành lập năm 1940 với tên gọi là Tasman Empire Airways và đổi tên thành Air New Zealand vào năm 1965. Năm 1989, hãng này tiến hành tư nhân hóa, bán cổ phần của mình cho các hãng hàng không nước ngoài như Qantas, Qantas, Japan Airlines và American Airlines. Nhưng năm 2005, 75% cổ phần của Air New Zealand đã được quốc hữu hóa khi chính phủ New Zealand bơm tiền vào Air New Zealand sau những thua lỗ của Ansett airlines trực thuộc hãng này.

Trong nỗ lực làm mới hình ảnh của mình, Air New Zealand đã thực hiện hàng loạt các chiến dịch quảng cáo với việc kết hợp hình ảnh con rối Rico của hãng với các ngôi sao nổi tiếng thế giới như rapper Snoop Dog hay ngôi sao nhạc rock Richard Simmons. Diễn diên điện ảnh Lindsay Lohan và David Hasselhoff cũng đang có khả năng trở thành đại diện thương mại của hãng trong tương lai.

6. Etihad Airways

Quy mô: 57 máy bay
Trụ sở: Abu Dhabi, Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-5

Hãng hàng không non trẻ Etihad Airways đã đánh bại các tên tuổi như Singapore Airlines và Qantas để giành giải thưởng khoang hạng nhất tốt nhất và dịch vụ ăn uống tốt nhất cho cùng hạng này.

Thành lập năm 2003, Etihad Airways là hãng hàng không có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Năm 2010, hãng đã bắt kịp đối thủ lớn là Emirates về số chuyến bay mỗi tuần. Vào tháng 8/2010, quan hệ đối tác với Virgin Australia đã giúp hãng này mở thêm 45 đường bay mới.

Tại khoang hạng nhất, Etihad Airways cung cấp loại ghế ngồi có thể ngả thành giường với hệ thống massage tự động. Ghế ngồi của khoang này được bọc cùng loại da dùng trong xe hơi Ferrari. Hành khách bay hạng nhất và hạng thương gia của hãng cũng được hưởng dịch vụ xe hơi miễn phí tại nhiều quốc gia trên thế giới.

5. Thai Airways

Quy mô: 95 máy bay
Trụ sở: Bangkok, Thái Lan

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-6

Giữ vị trí là một trong 5 hãng hàng không hàng đầu thế giới, tuần trước đã có hơn 3.600 ứng viên đang ký dự tuyển vào 370 vị trí trong phi hành đoàn của Thai Airways. Năm 2006, Thai Airways là hãng hàng không tốt nhất thế giới và xuống vị trí thứ 2 vào năm 2007.

Nổi tiếng với đội ngũ tiếp viên thân thiện, Thai Airways là một trong số ít các hãng hàng không yêu cầu tiếp viên nữ trên các chuyến bay quốc tế đổi từ bộ đồng phục màu tím sang bộ váy truyền thống của Thái Lan trước khi hành khách lên máy bay.

Hãng hàng không quốc gia Thái Lan này, với phần lớn cổ phần thuộc về chính phủ, được thành lập vào năm 1960 và có trụ sở tại Băng Cốc.

Thai Airways đang nỗ lực khai thác thị trường châu Âu bằng việc với 2 chuyến bay trực tiếp tới Brussels (Bỉ) và Copenhagen (Đan Mạch) hồi tháng 11 năm ngoái. Năm ngoái, 28% số du khách đến Thái Lan là từ châu Âu.

4. Cathay Pacific Airways

Quy mô: 125 máy bay
Trụ sở: Hong Kong, Trung Quốc

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-7

Cathay Pacific là hãng hàng lớn thứ 3 thế giới tính về lợi nhuận ròng. Đây cũng là hãng vận chuyển hàng hóa quốc tế lớn nhất thế giới.

Năm 1998, Cathay Pacific đã ghi danh vào lịch sử ngành hàng không khi khi khai thác chuyến bay thẳng đầu tiên trên thế giới từ New York qua Bắc Cực tới Hong Kong.

Được sáng lập năm 1946 bởi Roy C Farrell (người Mỹ) và Sydney H. de Kantzow (người Australia), hãng hàng không có trụ sở tại Hong Kong này đã nhanh chóng phát triển với tốc độ tăng trưởng 20% trong thời kỳ từ 1962-1967.

Cathay Pacific cũng được bình chọn là hãng hàng không của năm 2009. Trong nỗ lực cạnh tranh với các hãng hàng không lớn khác, Cathay Pacific cho biết sẽ lặp đặt ghế ngồi mới cho khoang hạng thường. Theo đó, 6 tháng trước, hãng đã công bố kế hoạch trị giá 128 triệu USD để cải tiến chất lượng khoang hạng thương gia trên các tuyến bay đường dài của hãng.

3. Asiana Airlines

Quy mô: 72 máy bay
Trụ sở: Seoul, Hàn Quốc

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-8

Giành được danh hiệu hãng hàng không tốt nhất thế giới vào năm ngoái, Asiana Airlines là một trong 2 hãng hàng không lớn nhất Hàn Quốc. Năm nay, hãng này cũng đạt được giải thưởng cho đội ngũ tiếp viên tốt nhất và hạng phổ thông tốt nhất.

Asiana Airlines được thành lập năm 1988 và có trụ sở tại Seoul. Hãng hiện là một trong 7 hãng hàng không duy nhất trên thế giới đạt danh hiệu 5 sao theo tiêu chuẩn của Skytrax. Với quy mô tương đối nhỏ, chỉ với 72 máy bay, Asiana Airlines cung cấp những dịch vụ độc nhất vô nhị, như phòng đợi sân bay dành riêng cho các khách hàng khuyết tật ở sân bay quốc tế Incheon, biểu diễn ảo thuật trên máy bay hay các hội hóa trang.

Hãng hiện có đường bay đến 68 thành phố trên thế giới. Trong đó, đường bay dài nhất là tuyến 14 tiếng từ Seoul đến sân bay quốc tế John F. Kennedy tại New York.

2. Singapore Airlines

Quy mô: 112 máy bay
Trụ sở: Singapore

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-9

Luôn có mặt trong top đầu của bất kỳ bảng xếp hạng của các hãng hàng không trên toàn cầu, Singapore Airlines có rất nhiều cái đầu tiên trong ngành công nghiệp hàng không.

Được thành lập năm 1972, đây là hãng hàng không đầu tiên cung cấp ống nghe điện đài và các bữa ăn miễn phí trên các khoang hạng phổ thông vào những năm 70. Năm 1991, đây cũng là hãng đầu tiên đưa ra dịch vụ điện thoại qua vệ tinh trên máy bay. Năm 2004, hãng này đã phá kỷ lục về những chuyến bay trực tiếp dài nhất, với chuyến bay dài 18 tiếng từ Singapore đến thành phố Newark, thuộc bang New Jersey (Mỹ). Và năm 2008, hãng cũng là hãng hàng không đầu tiên sử dụng máy bay Airbus A380.

Với vai trò lớn trong Kangaroo Route của Qantas, Singapore Airlines chiếm gần 10% trên thị trường hàng không quốc tế ra vào Australia. Hiện nay, Singapore Airlines là hãng hàng không lớn thứ 2 thế giới với vốn hóa thị trường 14 tỷ USD.

1. Qatar Airways

Quy mô: 97 máy bay
Trụ sở: Doha, Qatar

10-hang-hang-khong-an-toan-nhat-tren-the-gioi-10

Vươn lên từ vị trí thứ 8 vào sáu năm trước, Qatar Airways được vinh danh là hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2011. Qatar Airways cũng giành giải hãng hàng không tốt nhất khu vực Trung Đông và giải hãng có phòng chờ dành cho khách khoang hạng nhất có chất lượng tốt nhất.

Được thành lập năm 1994, và có trụ sở tại Doha, hãng hàng không quốc gia Qatar hiện sở hữu một trong những đội bay mới nhất thế giới với độ tuổi trung bình của máy bay là 4 năm.

Qatar Airways cũng là một trong những hãng hàng không phát triển nhanh nhất thế giới, với trên 100 điểm đến quốc tế tại 6 lục địa. Năm 2010, hãng mở thêm 10 đường bay mới, còn năm nay mở thêm 5 tuyến mới, trong đó có những tuyến bay đầu tiên tới Canada.
Tháng trước, hãng này đã đặt hàng 6 chiếc máy bay Boeing 777 trị giá 1,7 tỷ USD. Hãng hàng không 5 sao này cũng đang nỗ lực để cho ra mắt khoang hạng phổ thông hoàn toàn mới vào năm nay.

Xem Thêm

Boeing 787-9 Dreamliner đã có chuyến bay đầu tiên

Thành viên mới nhất của gia đình Con tàu mơ ước (Dreamliner), Boeing 787-9 ngày 17/9 đã thực hiện chuyến bay thử đầu tiên tại Mỹ.

Theo thông báo của Boeing, chiếc 787-9 Dreamliner đã cất cánh ở thành phố Everrett lúc 18 giờ 2, giờ GMT, và hạ cánh tại thành phố Seattle sau một chuyến bay kéo dài hơn 5 giờ.

So với “người anh” là Boeing 787-8 Dreamliner, chiếc 787-9 Dreamliner dài hơn khoảng 6m và có tầm bay xa hơn khoảng 600km, lên đến 15.750km.

Thế hệ mới của dòng Dreamliner này có thể chở được từ 250-290 hành khách, nhiều hơn 40 người so với khả năng chở của 787-8 Dreamliner. Cả hai loại máy bay thương mại này đều tiết kiệm được 20% nhiên liệu so với các máy bay cùng kích cỡ.

Cho tới nay, Boeing đã nhận được đơn đặt hàng mua tổng cộng 82 chiếc Boeing 787-9 Dreamliner. Khách hàng lớn nhất của loại máy bay này là American Airlines với 42 chiếc, tiếp đó là Singapore Airlines với 30 chiếc.

Boeing 787-9 Dreamliner là sự phát triển các thế hệ máy bay 787 Dreamliner. Chiếc Boeing 787-9 Dreamliner đầu tiên dự kiến sẽ chuyển giao cho hãng Air New Zealand vào giữa năm 2014.

Theo Vietnam+

Xem Thêm

Hàng không New Zealand nhảy disco hướng dẫn an toàn bay

Hãng hàng không Air New Zealand đã phát một đoạn video quay cảnh chuyên gia thể hình người Mỹ Richard Simmons và phi hành đoàn vừa nhảy disco vừa đưa ra những thông điệp về an toàn trước chuyến bay.

Air New Zealand hi vọng rằng đoạn video sôi nổi, được biểu diễn theo phiên bản hit “The Only Way is Up” từ thập niên 80 của nữ ca sĩ nhạc Pop người Anh Yazz, sẽ đảm bảo rằng ngay cả người đang mệt mỏi nhất cũng phải chú ý đến những nguyên tắc an toàn.

Hãng hàng không này có lịch sử tung ra các video an toàn trước chuyến bay rất ấn tượng, từ đội bóng rổ All Blacks đến phi hành đoàn “nuy” chỉ sơn lên cơ thể và đưa ra lời chỉ dẫn an toàn.

“An toàn là điều tối quan trọng tại Hàng không New Zealand và video ‘Fit to Fly’ sẽ khiến hành khách của họ chú ý đến những thông điệp quan trọng trước chuyến bay theo cách hài hước và hấp dẫn”, Mike Tod, phát ngôn viên cho hãng hàng không này, cho hay.

“Các động tác phù hợp của chuyên gia thể hình Simmon rõ ràng sẽ đảm bảo rằng mọi con mắt đều phải dồn vào chỉ dẫn an toàn”, ông Tod nói thêm.
Video an toàn “Fit to Fly” mới này được phát trực tiếp trên màn hình của tất cả các máy bay thuộc hãng hàng không Air New Zealand hôm 29/3.

Theo Dân trí

Xem Thêm

Ghế hạng thương gia “êm” nhất thế giới

Bay với các hãng hàng không đã nổi tiếng như Swiss Airlines, Etihad, Air New Zealand, hành khách có thể yên tâm và hài lòng về những chuyến đi.

Trên thế giới, có những hãng hàng không có hạng thương gia rất tốt, tên tuổi của họ đã vượt qua thử thách của thời gian và họ cũng đã chứng minh được tiếng tăm cũng như chất lượng vượt trội của mình.

Air New Zealand

Air New Zealand là hãng hàng không đang trong quá trình đổi mới toàn bộ dịch vụ quốc tế của mình nhằm thiết lập một chuẩn mực mới về sự thoải mái, tiện lợi và phong cách. Với những chiếc máy bay được tân trang, phong cách phục vụ mới, đường bay mở rộng, thiết bị giải trí công nghệ cao và bếp trưởng trứ danh, Air New Zealand mang đến một đẳng cấp mới về trải nghiệm bay cho hành khách. Ngoài việc liên tục nằm trong danh sách những hãng hàng không tốt nhất thế giới, Air New Zealand có nhiều chuyến bay thẳng đến khu vực châu Á – Thái Bình Dương hơn bất kỳ hãng hàng không nào khác.

Etihad Airways

Etihad Airways (Tiểu vương quốc Ả Rập) luôn có sẵn 5 hạng vé để đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của hành khách. “Đỉnh của đỉnh” là hạng vé Diamond Class Suite với nhiều tiện ích đa dạng và sự riêng tư cho hành khách được đảm bảo ở mức tối đa. Trong khoang Kim cương này còn có ghế mát-xa, một quầy bar nhỏ và nhiều tiện nghi khác. Hạng vé Pearl Business và 2 loại vé hạng nhất khác đều có giường nằm. Pearl Business của Etihad còn giành được giải thưởng Hạng vé thương gia tốt nhất thế giới do Tổ chức Xếp hạng Hàng không Skytrax (Anh) bình chọn vào năm 2009.

Swiss Airlines

Swiss Airlines từ lâu đã nổi tiếng với phong cách phục vụ lịch thiệp và hiệu quả, đến tận hôm nay, danh tiếng đó vẫn còn và Hãng vẫn là một trong những thương hiệu tốt nhất của ngành hàng không thế giới. Những tiện nghi cao cấp của Swiss Airlines sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của hành khách. Ngoài ra, Hãng còn lắp đặt thêm 2 máy quay ở trước và dưới máy bay, để hành khách có thể quan sát cảnh vật bên ngoài, trước và dưới họ.

Cathay Pacific

Với tầm nhìn trở thành “hãng hàng không tốt nhất”, hãng hàng không có trụ sở đặt tại Hồng Kông này đang cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hóa đến hơn 110 địa điểm trên thế giới. Nếu từng bay với Cathay Pacific Airways với vé hạng nhất, bạn hẳn sẽ có cảm giác rằng ước gì mình được bay lâu hơn nữa. Năm 2006, Tạp chí Air Transport World (Mỹ) đã trao giải thưởng của năm cho Cathay, đánh dấu 60 năm phát triển của hãng này.

Thai Airways

Đặt trụ sở tại Bangkok, Thai Airways là một trong những hãng hàng không tốt nhất châu Á. Bay cùng Thai Airways, bạn có thể sẽ hoàn toàn hài lòng với đội ngũ phi hành đoàn tận tâm, những bữa ăn ngon hòa quyện cùng hương vị rượu vang và champagne tuyệt hảo. Tất cả điều này đều nhất quán với sứ mệnh của Thai Airways và khiến hãng hàng không này là lựa chọn hàng đầu của hành khách, những người muốn tận hưởng chuyến bay với “tinh thần và thể trạng khỏe mạnh”.

Singapore Airlines

Singapore Airlines (SA), sự rộng rãi chính là chìa khóa thành công. Năm 2006, SA là hãng hàng không đầu tiên đưa vào sử dụng loại máy bay Airbus A380 của châu Âu có sức chứa 555 hành khách. Nếu được trải nghiệm với mức vé hạng nhất trên chiếc máy bay này là điều tuyệt vời. “Căn hộ trên không” (SkySuite) là cái tên mô tả chính xác nhất. Với chỉ 12 chỗ dành cho vé hạng nhất và ghế được bọc bằng loại da Connolly (Anh), bạn sẽ có cảm giác đang di chuyển trong một phi thuyền cao cấp chứ không phải trong một chiếc máy bay.

Virgin Atlantic

Virgin Atlantic (VA) rất chăm chút cho các khách hàng sử dụng vé hạng nhất, hạng vé có cái tên Thượng Lưu dành nhiều diện tích nhất cho khoang hạng nhất so với các hãng cạnh tranh. Bằng cách này hay cách khác, VA sẽ khiến bạn có cảm giác là “thượng đế” đích thực, đơn cử là chiếc ghế ngồi có thể mở ra thành giường ngủ của VA rộng đến kinh ngạc.

Japan Airlines

Từ năm 1951, Japan Airlines (JAL) đã là tên tuổi dẫn đầu về tiêu chí tiện nghi và hiển nhiên, hãng hàng không Nhật này vẫn liên tục duy trì tiếng tăm ấy. Bay với JAL, hành khách có thể chọn lựa dịch vụ Skysleeper Solo, một dạng ghế đa năng, có thể mở ra thành giường và kết hợp nhiều tiện ích khác. Ngoài ra, da bọc ghế đến từ nhà sản xuất nổi tiếng Poltrona Frau (Ý), đảm bảo bạn luôn được thoải mái cho dù đang thức hay ngủ. Món ăn do JAL phục vụ cũng hảo hạng. JAL đang từng bước chứng tỏ với thế giới về sự cụ thể hóa trong việc chăm sóc hành khách của Hãng.

Delta Airlines

Những chuyến bay quốc tế dài khiến bạn ước ao được cảm nhận sự thoải mái như ở nhà. Nhưng đừng lo, những chiếc ghế có thể xếp thành giường tiện lợi và êm ái, nhiều loại hình giải trí và những bữa ăn ngon miệng sẽ khiến trải nghiệm “ăn trên không” cũng ngon và thú vị như “ăn dưới đất”. Nếu bay với hạng vé BusinessElite của hãng hàng không Mỹ này, bạn sẽ hưởng quyền ưu tiên từ khâu đặt chỗ cho đến khâu báo thất lạc hành lý, mọi công đoạn đều được xử lý nhanh và bạn không phải mất nhiều thời gian xếp hàng chờ đợi.

Emirates

Chỉ khởi đầu với vài chiếc máy bay vào năm 1985, nhưng hiện nay, hãng hàng không thuộc các tiểu vương quốc Ả Rập này là một trong những hãng sang trọng bậc nhất thế giới. Trong khi nhiều hãng khác thông báo lỗ thì lợi nhuận của Emirates trong năm tài chính 2009 đạt xấp xỉ 1 tỉ USD. Bay với Emirates, hành khách có thể tận hưởng chất lượng tuyệt vời của các dịch vụ. Ngoài ra, với Emirates, sự yên lặng ở các khoang là ưu tiên tuyệt đối.

British Airways

Các khoang hạng nhất của British Airways (Anh) có thể dùng cho nhiều mục đích khác nhau như nơi làm việc, phòng riêng và phòng ngủ. Ngoài ra, các loại hình giải trí và thức ăn là điểm thu hút bạn, thay vì nhìn ngắm các nữ tiếp viên xinh đẹp. Với những chuyến bay đêm, hành khách được thưởng thức bữa ăn trước mỗi chuyến bay để có thể tận dụng tối đa thời gian để ngủ.

Theo NCDT

Xem Thêm

10 hãng hàng không an toàn nhất thế giới

Dưới đây là danh sách 10 hãng hàng không được đánh giá an toàn nhất thế giới.

10. Cathay Pacific

Hãng hàng không của Hong Kong được khánh thành vào năm 1946, và tai nạn thảm khốc gần nhất của hãng là từ năm 1972. Kể từ đó, Cathay đã vận chuyển hơn 1 triệu khách hàng hạ cánh an toàn. Hãng có trên 100 đường bay ở 36 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chỉ riêng năm 2009, 25 triệu lượt khách đã sử dụng dịch vụ của Cathay trên toàn thế giới.

9. (Đồng hạng) TAP Portugal

Cùng với Aerolineas, TAP được xếp ở vị trí thứ 8. Tai nạn gần đây nhất của hãng là từ năm 1977. Đã phục vụ khách 65 năm qua, mỗi tuần, TAP vận hành 1600 chuyến bay. Có lẽ sự kiện đáng kể nhất là năm 1982, khi hãng được hân hạnh phục vụ Giáo hoàng John Paul II sang thăm Bồ Đào Nha lần đầu tiên.

8. Aerolineas Argentinas

Đây là hãng hàng không duy nhất của Nam Mỹ được góp mặt trong top 10. Aerolineas được khai sinh từ những năm 1920 và may mắn thoát nguy cơ phá sản năm 1990. Hai năm trước, hãng đã được chính phủ quốc hữu hoá. Có nhiều biến động, nhưng hãng luôn đảm bảo sự an toàn cho mỗi hành khách và đã lâu rồi kể từ năm 1970, họ không hề biết đến một tai nạn đáng kể nào. Dẫu vậy, cũng có chút gợn khi một sự cố về thức ăn khiến cho hành khách bị virus tả tấn công vào năm 1992.

7. Air New Zealand

Vận hành từ năm 1965, tai nạn gần nhất của hãng là từ năm 1979. Từ đó đến nay, đã có hơn 1,5 triệu chuyến bay thành công. Những giải thưởng uy tín từ các hội đồng thẩm định hay phiếu bầu từ các khách hàng không hề ít. Hàng năm, hãng chuyên chở tới 12 triệu hành khách.

6. Aer Lingus

Chỉ là một hãng nhỏ, nhưng lại có tuổi đời khá lâu ở Ireland với thời gian khởi điểm là từ năm 1936. Các chuyến bay chủ yếu nối với châu Âu, châu Phi và Bắc Mỹ. 10 triệu hành khách đã sử dụng dịch vụ này mỗi năm.

5. Finnair

Có thể coi việc 50 năm qua không có tai nạn nào xảy ra với Finnair là một kỷ lục. Thương hiệu Finnair được biết đến từ năm 1953, nhưng thực tế hãng đã ra đời từ năm 1920. Đây là một trong những hãng hàng không lâu đời nhất và điểm đặc biệt là hãng thường chọn bay qua Bắc Cực để đường bay đến châu Á ngắn hơn.

4. Qantas

Mặc dù gần đây, Qantas thường được nhắc tới trên mặt báo với trường hợp hai máy bay có vấn đề về động cơ, không thể phủ nhận lịch sử 90 năm hết sức thành công của hãng. Được thành lập ở Úc từ năm 1920, hãng bay tới 182 điểm đến khác nhau ở 44 nước.

3. All Nippon Airways

ANA là hãng hàng không lớn thứ hai ở Nhật. Mỗi năm hãng đón nhận vài triệu lượt hành khách và làm thoả mãn hầu hết tất cả khách hàng kể từ năm 1975. Vận hành từ năm 1952, hãng được biết tới với sự đảm bảo đúng giờ và gặt hái rất nhiều giải thưởng uy tín.

2. Air Canada

Thành lập năm 1936 với đường bay tới 178 địa điểm khác nhau, Air Canada hiện diện trong hầu khắp các cuộc bầu chọn về sự an toàn. Sau tai nạn hãn hữu năm 1983, hãng đã vận hành 4,84 triệu chuyến bay thành công. Mỗi năm, hãng đưa đón 35 triệu lượt hành khách và mỗi tuần, số chuyến bay là 1400.

1. British Airways

Với 6 triệu chuyến bay an toàn kể từ năm 1976, British Airways xứng đáng đứng trên bục cao nhất trong cuộc chiến này. Kỷ niệm 90 năm thành lập vào năm ngoái, hãng rõ ràng là một trong những hãng hàng không lâu đời nhất. Dù tính về độ dài lịch sử, hay quy mô phát triển, hay sự an toàn, thì British Airways dường như không có đối thủ.

Theo saga.vn

Xem Thêm

Hàng không có hạng ghế “ôm”

Nếu từ trước đến giờ, khi di chuyển bằng máy bay, hành khách thường chỉ sử dụng hạng ghế thương gia hoặc phổ thông, thì nay, hãng hàng không Air New Zealand bắt đầu cung cấp thêm hạng ghế “ôm ấp”.

Hãng Air New Zealand đã nhận được chiếc máy bay đầu tiên trên thế giới được thiết kế lại không gian bên trong, cho phép các ghế ngồi hạng phổ thông có thể biến thành những chiếc giường ngủ.

Việc làm này dựa trên ý tưởng rằng, nếu hai hành khách đi cùng nhau, họ có thể mua hai ghế cho mình với giá vé như bình thường nhưng có thể mua thêm nửa vé cho chiếc ghế thứ ba ở cùng hàng để có thể biến thành một chiếc giường cho hai người nằm.

Hiện nay, 22 ghế ngồi đôi hạng “ôm ấp” đã được cải tạo xong trên 11 hàng đầu tiên của khoang ghế hạng phổ thông của một máy bay chở khách Boeing 777-300ER.

Một lãnh đạo của hãng Air New Zealand cho rằng, những khách hàng hạng phổ thông lâu nay không được các hãng hàng không chú ý nhiều mặc dù họ chiếm phần lớn trên một chuyến bay.

Giờ đây, Air New Zealand đang hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không đầu tiên cho phép các hành khách hạng phổ thông có chỗ nằm thoải mái trên những hành trình dài. Hãng đang lên kế hoạch mở đường bay đầu tiên cung cấp dịch vụ này trên hành trình từ Auckland tới London, quá cảnh tại Los Angeles vào khoảng tháng 4 tới đây.

Tuy nhiên, một quan chức của hãng Air New Zealand cảnh báo, những khách hàng sử dụng dịch vụ này “hãy mặc nguyên quần áo khi nằm xuống ghế”.

Theo Tiền phong

Xem Thêm
Gọi ngay