An toàn trên chuyến bay

Chúng tôi xin giới thiệu để Quý khách làm quen với một số qui định và thiết bị an toàn của máy bay. Ngay khi Quý khách là những hành khách thường xuyên đi máy bay, chúng tôi vẫn mong rằng Quý khách lưu ý những yêu cầu quan trọng về an toàn trên các chuyến bay của Vietnam Airlines sau đây:

1. Cấm hút thuốc

Các chuyến bay của Vietnam Airlines là các chuyến bay không hút thuốc. Đề nghị Quý khách không hút thuốc trong suốt chuyến bay.

2. Chỗ ngồi

 Số ghế của Quý khách được in trên thẻ lên máy bay. Quý khách lưu ý ngồi đúng ghế của mình.

3. Hành lý xách tay

 Quý khách vui lòng để hành lý xách tay xuống dưới ghế phía trước hoặc trong ngăn đựng hành lý phía trên. Mong Quý khách cẩn thận khi mở ngăn đựng hành lý để tránh làm rơi các đồ vật bên trong gây nguy hiểm. Lưu ý không để hành lý trên lối đi và khu vực cửa thoát hiểm của máy bay.

4. Sử dụng thiết bị điện tử

Quý khách vui lòng không sử dụng điện thoại di động, máy nhắn tin và các loại thiết bị thu phát tín hiệu vì có thể gây nhiễu sóng thiết bị dẫn đường của máy bay. Quý khách phải tắt các thiết bị này cho đến khi vào bên trong nhà ga. Các thiết bị điện tử khác cũng không được dùng trong lúc máy bay cất cánh và hạ cánh.

5. Cất cánh, hạ cánh

Trước lúc máy bay cất cánh và hạ cánh, Quý khách lưu ý dựng thẳng lưng ghế; gấp bàn ăn, gác chân; đóng cất màn hình và các vật dụng cá nhân. Quý khách vui lòng cài dây an toàn và tắt các vật dụng điện tử xách tay.

6. Cách sử dụng dây an toàn

Đèn hiệu cài dây an toàn được đặt trong tầm nhìn của Quý khách. Quý khách vui lòng cài dây an toàn khi đèn hiệu sáng. Dây an toàn được cài bằng cách ấn mạnh hai đầu dây vào nhau. Kéo mạnh một đầu dây để thắt chặt. Kéo ngược đầu khóa để nới lỏng. Tháo dây bằng cách nhấc nắp đầu khóa. Vì an toàn của Quý khách, chúng tôi đề nghị Quý khách cài dây an toàn trong suốt chuyến bay.
Dây an toàn cho trẻ em và dây an toàn nối dài có sẵn trên máy bay. Tiếp viên chúng tôi sẽ cung cấp khi Quý khách cần.

7. Sử dụng mặt nạ dưỡng khí

Khi áp suất trong máy bay bị giảm, mặt nạ dưỡng khí sẽ tự động rơi xuống từ trần khoang khách và trong phòng vệ sinh. Quý khách giữ nguyên vị trí của mình, kéo và giật mạnh mặt nạ gần nhất để có dưỡng khí. Đặt mặt nạ lên mũi và miệng thở bình thường, choàng dây qua đầu và xiết chặt dây giữ mặt nạ. Quý khách đeo mặt nạ cho mình trước sau đó trợ giúp trẻ em hoặc khách đi cùng.

8. Bảng hiệu lối thoát hiểm và cửa thoát hiểm khẩn cấp

Trong khoang khách có cửa thoát hiểm. Trên trần tại mỗi khu vực có cửa thoát hiểm và tại mỗi cửa thoát hiểm đều có các đèn bảng hiệu lối thoát hiểm. Quý khách vui lòng chú ý cửa thoát hiểm gần nhất đối với mình.
Khi thoát hiểm khẩn cấp, Quý khách phải cởi bỏ giày cao gót, không mang theo hành lý và di chuyển càng nhanh càng tốt tới cửa thoát hiểm gần nhất. Nhảy trượt thoát hiểm và di chuyển thật nhanh ra xa khu vực cầu trượt.

9. Đèn thoát hiểm khẩn cấp

Trong trường hợp khẩn cấp, hệ thống đèn thoát hiểm sẽ bật sáng để dẫn Quý khách tới cửa thoát hiểm

10. Cách sử dụng áo phao khi hạ cánh trên biển

Máy bay có trang bị áo phao cho Quý khách sử dụng khi phải hạ cánh khẩn cấp xuống biển. Áo phao được để trong túi phía dưới ghế hoặc ngăn chứa bên cạnh ghế. Sử dụng bằng cách lấy áo ra khỏi bọc, mặc áo choàng qua đầu, thắt chặt dây áo quanh eo. Quý khách không được làm phồng áo khi ở trong máy bay. Tại cửa thoát hiểm, Quý khách làm phồng áo bằng cách giật mạnh thẻ đỏ hoặc thổi vào miệng van. Trên áo phao có đèn và còi để gây sự chú ý trong việc cứu nạn. Trên máy bay có sẵn áo phao dành riêng cho trẻ em.

11. Tư thế an toàn

Khi máy bay phải hạ cánh khẩn cấp, khẩu lệnh “Tư thế an toàn, Tư thế an toàn” sẽ được phát ra trong khoang khách, tiếp sau đó tiếp viên sẽ hô “Cúi đầu xuống, cúi đầu xuống”. Ngay lập tức, Quý khách thực hiện tư thế an toàn như đã được hướng dẫn cho đến khi máy bay dừng lại hẳn.

12. Bảng hướng dẫn an toàn

Để hiểu rõ hơn các quy định về an toàn trên chuyến bay, Quý khách vui lòng dành thời gian đọc kỹ bảng hướng dẫn an toàn được đặt trong túi ghế phía trước ghế ngồi của Quý khách trên máy bay.
Thông tin đặt vé: http://vemaybaybayou.com/
Điện thoại liên lac: (08) 73031818
Xem Thêm

An toàn trên chuyến bay

Xem thêm thông tin về an toàn trên chuyến bay. An toàn của chúng tôi cũng chính là an toàn của quý khách!

Hướng dẫn an toàn bay

Vì sự an toàn của quý khách, xin vui lòng quay trở lại chỗ ngồi và thắt chặt dây an toàn ngay khi đèn báo “thắt dây an toàn” được bật sáng. Trong thời gian cất cánh và hạ cánh, quý khách vui lòng gấp gọn bàn ăn và điều chỉnh ghế của bạn về vị trí ban đầu thẳng đứng. Trong quá trình hạ cánh, quý khách vui lòng không đứng lên hoặc rời khỏi chỗ ngồi cho đến khi máy bay đã dừng hoàn toàn và đèn báo thắt dây an toàn đã được tắt. Do một số chấn động thường xảy ra bất ngờ, chúng tôi đề nghị tất cả hành khách thắt chặt dây an toàn trong suốt chuyến bay. Với hành lý xách tay, quý khách nên để trong ngăn hành lý phía trên hoặc dưới ghế ngồi trước mặt. Chúng tôi cúng khuyến cáo hành khách không nên can thiệp vào nhiệm vụ của phi hành đoàn trong chuyến bay bởi đó có thể bị coi là vi phạm quy định.

Quy định về sử dụng thiết bị điện tử

Luật Hàng không dân dụng của Đài Loan quy định rằng hành khách không được sử dụng bất kỳ thiết bị nào mà có thể ảnh hưởng đến hệ thống liên lạc và điều khiển máy bay. Bất kỳ người nào vi phạm điều luật sẽ bị phạt tù tối đa đến 05 năm hoặc phạt tiền lên đến 150.000 đài tệ. Đối với hành vi gây ra hậu quả nghiêm trọng hoặc chết người, điều luật quy định mức hình phạt là tù chung thân. Tất cả hành khách phải tuân thủ các quy tắc sau đây, những quy tắc này được áp dụng từ thời điểm cửa cabin đóng cho đến khi cửa được mở trở lại. Hành khách sẽ được thông báo về những thay đổi này.

Khi cất cánh và hạ cánh hoặc khi máy bay đang tăng độ cao hoặc giảm dần độ cao ở mức dưới 3048m (~10.000 feet), việc sử dụng các thiết bị điện tử hoàn toàn bị cấm, bao gồm:

  • Các thiết bị video/audio cá nhân (CD/MD/VCD/DVD/MP3 và các thiết bị thu hình).
  • Máy quay phim và máy ảnh tĩnh kĩ thuật số.
  • Trò chơi điện tử cầm tay và các thiết bị giải trí cá nhân khác.
  • Tất cả các máy tính và thiết bị ngoại vi (máy tính xách tay, PDA, từ điển điện tử và máy tính).
  • Máy thu thanh và truyền thanh.
  • Máy cạo râu điện tử.
  • Máy thu GPS.
  • Điện thoại di động đang hoạt động trong bất cứ trạng thái nào.

Những thiết bị sau bắt buộc phải tắt trong cả chuyến bay:

  • Máy bộ đàm
  • Điện thoại di động ngoại trừ PDA, MP3 hoặc các trò chơi cài đặt chế độ  “Flight /Airplane Mode” (chế độ trên máy bay) và tắt chức năng thu phát sóng.
  • Điều khiển từ xa và các thiết bị điện tử không dây bao gồm cả đồ chơi điều khiển bằng sóng radio.
  • Thiết bị thu phát sóng và bất kì thiết bị nào có thể tạo ra tín hiệu radio.

Nếu quý khách không chắc chắn liệu điện thoại di động của quý khách có thể chuyển sang chế độ  “Flight /Airplane Mode(chế độ trên máy bay) hoặc có thể tắt chức năng phát sóng hay không, thì quý khách vui lòng tắt điện thoại di động hoặc làm theo các hướng dẫn của các tiếp viên trên. Xin cảm ơn.

Máy trợ thính và máy trợ tim có thể hoạt động bình thường mà không bị hạn chế.

Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách có thể mang theo các thiết bị điện tử y tế di động (M-PED). Tuy nhiên, những thiết bị này không được vượt quá kích thước và trọng lượng hành lý xách tay cho phép. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên đặt vé của EVA Air để biết thêm chi tiết. Những thiết bị M-PED được phép mang theo bao gồm:

  • Bình ô xy di động (POC) với các loại như sau:
    Invacare Corporation’s XPO2, Delphi Medical System’s RS-00400,AirSep Corporation’s Lifestyle, AirSep Corporation’s Freestyle, Inogen Inc.’s Inogen One, SeQual Technologies’ Eclipse, Respironics Inc,s’ EverGo, DeVilbiss Healthcare’s iGo, International Biophysics Corporation’s LifeChoice, Inogen’s Inogen One G2,Oxlife’s Independence, Invacare Solo2.
  • Máy thở với các loại:
    Newport HT-50, Pulmonetic Systems LTV-800/-900/-950/-1000/-1150/-1200.
  • Máy hút dịch:
    Sunrise Medical De VilBiss 7305.

Trên các chuyến bay nội địa, tất cả các loại thiết bị điện tử đều bị cấm.

Không hút thuốc

Theo luật của Đài Loan, hành khách không được phép hút thuốc trên  tất cả các chuyến bay của EVA Air.

Đồ uống có cồn

Hành khách không được phép dùng các đồ uống có cồn mà hành khách tự mang theo, bao gồm cả các loại mua trên máy bay. Tất cả các hành khách có thể thưởng thức các đồ uống miễn phí của hãng. EVA Air có quyền từ chối phục vụ rượu cho hành khách say rượu.

Quy định về hành vi vi phạm và chống đối 
Luật Hàng không dân dụng: Điều 119-2

Bất kỳ hành khách nào trên máy bay sẽ bị phạt tiền từ 10.000 Đài tệ đến 50.000 Đài tệ nếu thực hiện các hành vi sau:

  • Không tuân theo hướng dẫn của phi công chỉ huy nhằm duy trì trật tự, an toàn trên máy bay.
  • Dùng đồ uống có cồn hoặc thuốc và gây mất trật tự trên máy bay.
  • Hút thuốc lá trong nhà vệ sinh trên máy bay. (Phi công chỉ huy có thể báo cáo cho cảnh sát nhằm thực thi Đạo Luật Phòng chống các tác hại của thuốc lá.
  • Phá hỏng thiết bị báo cháy mà không được phép hoặc vận hành các thiết bị đảm bảo an toàn khác mà không có lý do.
Xem Thêm

An toàn trên chuyến bay

Chúng tôi xin giới thiệu để Quý khách làm quen với một số qui định và thiết bị an toàn của máy bay. Ngay khi Quý khách là những hành khách thường xuyên đi máy bay, chúng tôi vẫn mong rằng Quý khách lưu ý những yêu cầu quan trọng về an toàn bay sau đây:

1. Cấm hút thuốc
Các chuyến bay của Vietnam Airlines là các chuyến bay không hút thuốc. Đề nghị Quý khách không hút thuốc trong suốt chuyến bay.

2. Chỗ ngồi
Số ghế của Quý khách được in trên thẻ lên máy bay. Quý khách lưu ý ngồi đúng ghế của mình.

3. Hành lý xách tay
Quý khách vui lòng để hành lý xách tay xuống dưới ghế phía trước hoặc trong ngăn đựng hành lý phía trên. Mong Quý khách cẩn thận khi mở ngăn đựng hành lý để tránh làm rơi các đồ vật bên trong gây nguy hiểm. Lưu ý không để hành lý trên lối đi và khu vực cửa thoát hiểm của máy bay.

4. Sử dụng thiết bị điện tử
Quý khách vui lòng không sử dụng điện thoại di động, máy nhắn tin và các loại thiết bị thu phát tín hiệu vì có thể gây nhiễu sóng thiết bị dẫn đường của máy bay. Quý khách phải tắt các thiết bị này cho đến khi vào bên trong nhà ga. Các thiết bị điện tử khác cũng không được dùng trong lúc máy bay cất cánh và hạ cánh.

5. Cất cánh, hạ cánh
Trước lúc máy bay cất cánh và hạ cánh, Quý khách lưu ý dựng thẳng lưng ghế; gấp bàn ăn, gác chân; đóng cất màn hình và các vật dụng cá nhân. Quý khách vui lòng cài dây an toàn và tắt các vật dụng điện tử xách tay.

6. Cách sử dụng dây an toàn
Đèn hiệu cài dây an toàn được đặt trong tầm nhìn của Quý khách. Quý khách vui lòng cài dây an toàn khi đèn hiệu sáng. Dây an toàn được cài bằng cách ấn mạnh hai đầu dây vào nhau. Kéo mạnh một đầu dây để thắt chặt. Kéo ngược đầu khóa để nới lỏng. Tháo dây bằng cách nhấc nắp đầu khóa. Vì an toàn của Quý khách, chúng tôi đề nghị Quý khách cài dây an toàn trong suốt chuyến bay.
Dây an toàn cho trẻ em và dây an toàn nối dài có sẵn trên máy bay. Tiếp viên chúng tôi sẽ cung cấp khi Quý khách cần.

7. Sử dụng mặt nạ dưỡng khí
Khi áp suất trong máy bay bị giảm, mặt nạ dưỡng khí sẽ tự động rơi xuống từ trần khoang khách và trong phòng vệ sinh. Quý khách giữ nguyên vị trí của mình, kéo và giật mạnh mặt nạ gần nhất để có dưỡng khí. Đặt mặt nạ lên mũi và miệng thở bình thường, choàng dây qua đầu và xiết chặt dây giữ mặt nạ. Quý khách đeo mặt nạ cho mình trước sau đó trợ giúp trẻ em hoặc khách đi cùng.

8. Bảng hiệu lối thoát hiểm và cửa thoát hiểm khẩn cấp
Trong khoang khách có cửa thoát hiểm. Trên trần tại mỗi khu vực có cửa thoát hiểm và tại mỗi cửa thoát hiểm đều có các đèn bảng hiệu lối thoát hiểm. Quý khách vui lòng chú ý cửa thoát hiểm gần nhất đối với mình.
Khi thoát hiểm khẩn cấp, Quý khách phải cởi bỏ giày cao gót, không mang theo hành lý và di chuyển càng nhanh càng tốt tới cửa thoát hiểm gần nhất. Nhảy trượt thoát hiểm và di chuyển thật nhanh ra xa khu vực cầu trượt.

9. Đèn thoát hiểm khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp, hệ thống đèn thoát hiểm sẽ bật sáng để dẫn Quý khách tới cửa thoát hiểm.

10. Cách sử dụng áo phao khi hạ cánh trên biển
Máy bay có trang bị áo phao cho Quý khách sử dụng khi phải hạ cánh khẩn cấp xuống biển. Áo phao được để trong túi phía dưới ghế hoặc ngăn chứa bên cạnh ghế. Sử dụng bằng cách lấy áo ra khỏi bọc, mặc áo choàng qua đầu, thắt chặt dây áo quanh eo. Quý khách không được làm phồng áo khi ở trong máy bay. Tại cửa thoát hiểm, Quý khách làm phồng áo bằng cách giật mạnh thẻ đỏ hoặc thổi vào miệng van. Trên áo phao có đèn và còi để gây sự chú ý trong việc cứu nạn. Trên máy bay có sẵn áo phao dành riêng cho trẻ em.

11. Tư thế an toàn
Khi máy bay phải hạ cánh khẩn cấp, khẩu lệnh “Tư thế an toàn, Tư thế an toàn” sẽ được phát ra trong khoang khách, tiếp sau đó tiếp viên sẽ hô “Cúi đầu xuống, cúi đầu xuống”. Ngay lập tức, Quý khách thực hiện tư thế an toàn như đã được hướng dẫn cho đến khi máy bay dừng lại hẳn.

12. Bảng hướng dẫn an toàn
Để hiểu rõ hơn các quy định về an toàn trên chuyến bay, Quý khách vui lòng dành thời gian đọc kỹ bảng hướng dẫn an toàn được đặt trong túi ghế phía trước ghế ngồi của Quý khách trên máy bay

Xem Thêm
Gọi ngay