Thêm một chuyên trang cung cấp vé máy bay trực tuyến

Công ty CP Việt Nam Booking vừa ra mắt chuyên trang cung cấp vé máy bay trực tuyến (www.Vietnambooking.com.vn) của hầu hết các hãng máy bay uy tín trong nước và quốc tế.

Khi mua vé tại đây, khách hàng sẽ được tư vấn thêm những chi phí phát sinh ngoài chi phí vé máy bay; So sánh, đối chiếu giá vé máy bay của các hãng hàng không khác nhau để có sự lựa chọn phù hợp; đặc chỗ và giữ chỗ miễn phí; Giảm giá cho những đoàn khách có nhiều người tham gia…

Hiện nay trên thị trường có nhiều hình thức mua vé máy bay phục vụ nhu cầu đi lại bằng đường không đang ngày càng cao của khách hàng, trong đó hình thức trực tuyến đang trở nên quen thuộc với nhiều hành khách. Được sự tư vấn giải pháp kinh doanh trực tuyến, thiết kế và quảng bá web bởi một trong những công ty thiết kế web hàng đầu Việt Nam hiện nay – www.vinadesign.vn,  đến nay www.Vietnambooking.com.vn đã phát triển thành một hệ thống đặt mua vé máy bay chuyên nghiệp. Thương hiệu Vietnambooking ngày càng được khẳng định là thương hiệu cung cấp vé máy bay hàng đầu.

Khuất Hường (Theo Thể Thao & Văn Hóa)

Xem Thêm

Air Mekong giảm 50.000 đồng/vé khi thanh toán qua VNPost

Công ty Cổ phần Hàng không Mê Kông (Air Mekong), từ 1 – 31/8 sẽ giảm 50.000 đồng/vé cho khách hàng khi thanh toán tiền tại các bưu cục của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam (VNPost).
Theo đó, khách hàng đặt mua vé máy bay của Air Mekong qua Trung tâm chăm sóc khách hàng (Call center) hoặc qua website http://www.airmekong.vn đều có thể thanh toán tiền vé tại hơn 18.000 điểm bưu cục của VNPost trên toàn quốc.

Cụ thể, khách hàng sau khi đặt mua vé máy bay của Air Mekong chỉ cần ghi lại mã đặt chỗ rồi đến quầy bưu điện, điền thông tin vào chứng nhận nộp tiền và chuyển cho giao dịch viên của bưu điện.

Giao dịch viên sẽ kiểm tra thông tin trên chứng nhân nộp tiền, thu tiền và xử lý trên hệ thống. Khách hàng nộp tiền và nhận lại chứng nhận nộp tiền.

Hiện tại, Air Mekong đang thực hiện hơn 30 chuyến bay mỗi ngày, với 3 nhóm đường bay chính: nhóm đường bay trục nối liền hai trung tâm kinh tế Hà Nội và Tp.HCM; nhóm đường bay biển đảo tới Phú Quốc, Côn Đảo; nhóm đường bay cao nguyên tới ba điểm đến là Pleiku, Đà Lạt và Buôn Ma Thuột.

Sau gần một năm đi vào hoạt động, Air Mekong đã thực hiện được hơn 5.200 chuyến bay an toàn.

Vũ An (Theo Vneconomy.vn)

Xem Thêm

Dùng “cc chùa” mua hàng và vé máy bay

Ngày 31/12, theo nguồn tin của Báo CAND, Cơ quan CSĐT Bộ Công an đã kết thúc điều tra vụ án sử dụng công nghệ cao, trộm cắp thông tin thẻ tín dụng của một số người nước ngoài để mua hàng hóa, vé máy bay trên mạng.

Cơ quan CSĐT Bộ Công an  đề nghị truy tố 3 bị can, gồm: Mạch Hữu Tài, trú tại phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, TP HCM; Lê Ngọc Thái, trú tại phường 11, quận Bình Thạnh, TP HCM và Trần Cao Vũ, trú tại phường 2, quận 3, TP HCM về tội “Trộm cắp tài sản”.

Riêng Nguyễn Trần Nhật Khương, trú tại phường Phú Trung, quận Tân Phú, TP HCM đã xuất cảnh ra nước ngoài nên khi nào bắt được sẽ xử lý sau.

Theo tài liệu điều tra, ngày 28/12/009, Cục Cảnh sát kinh tế – Bộ Công an phối hợp với Vietnam Airlines tiến hành kiểm tra thẻ tín dụng của Lê Ngọc Thái tại quầy làm thủ tục sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) để chứng minh vé máy bay mà Thái sử dụng có phải mua bằng thẻ tín dụng của Thái hay không. Song Thái đã không xuất trình thẻ tín dụng nên được mời về cơ quan Công an để làm rõ.

Kiểm tra trong máy tính xách tay của Thái phát hiện nhiều thông tin thẻ tín dụng cá nhân của người nước ngoài. Thái khai nhận vé máy bay mà y đang sử dụng là do Mạch Hữu Tài và Nguyễn Trần Nhật Khương mua giùm. Từ lời khai này, Cơ quan CSĐT Bộ Công an đã làm rõ thủ đoạn sử dụng công nghệ cao để trộm cắp thông tin thẻ tín dụng của một số người nước ngoài trong ổ nhóm này.

Theo lời khai của Tài, trong một lần đến thăm một người bạn, Tài được người bạn này bày cách lấy cắp thông tin thẻ tín dụng của người nước ngoài trên mạng (hoặc cũng có thể mua thông tin thẻ tín dụng bằng tiền ảo)… Khi đã biết cách làm, Tài về sử dụng máy tính cá nhân lấy cắp thẻ tín dụng (“cc chùa” theo cách gọi của dân mạng) để mua hàng trên mạng.

Lúc đầu, Tài mua phần mềm máy tính; sau đó chuyển sang mua quần áo. Đến tháng 8/2008, khi biết Hãng hàng không Vietnam Airlines bỏ thủ tục kiểm tra thẻ tín dụng của khách hàng mua vé máy bay điện tử trước khi lên máy bay. Tài đã truy cập vào website của Vietnam Airlines, rồi điền các thông tin vào trang đặt mua vé máy bay điện tử qua mạng. Đến phần thanh toán, Tài điền thông tin thẻ tín dụng của người nước ngoài vào.

Do không có mật khẩu mua hàng của thẻ tín dụng, nên Tài đã vào trang “Esesenbiz” để tìm số chứng minh nhân dân (có ký hiệu là ID), cùng ngày tháng năm sinh của chủ thẻ để thay thế yêu cầu về mật khẩu. Bằng cách này, việc đặt mua vé của Tài đã được chấp thuận. Tiền mua vé được chuyển từ tài khoản của chủ thẻ ở nước ngoài vào tài khoản của Vietnam Airlines.

Sau đó, vé điện tử sẽ được Hãng hàng không này chuyển cho Tài qua email. Với cách làm như trên, Tài đã mua được 208 vé máy bay điện tử của Vietnam Airlines và Tiger Airwaye, có trị giá gần 868 triệu đồng. Số vé mua được, Tài sử dụng cá nhân, cho bạn bè hoặc bán lại cho một số người để lấy tiền tiêu xài.

Được biết, thông tin thẻ tín dụng của người nước ngoài còn có thể mua bằng tiền ảo trên mạng giữa các thành viên với nhau.

Với thủ đoạn tương tự, Lê Ngọc Thái, Nguyễn Trần Nhật Khương, Trần Cao Vũ đã lợi dụng việc không kiểm tra thẻ tín dụng của khách hàng mua vé điện tử trước khi lên máy bay của một số hãng hàng không để mua vé bằng tiền trộm cắp từ thẻ tín dụng của người nước ngoài.

Bằng thủ đoạn nêu trên, nhóm đối tượng này đã trộm cắp trót lọt khoảng 1 tỷ đồng để mua khoảng 280 vé máy bay và hàng hóa khác.

Theo CAND

Xem Thêm

Hành khách vật vờ ở sân bay vì mua phải vé… giả

Mua vé máy bay của đại lý đeo “mác” Vietnam Airlines trên mạng và nhận được ngay 1 vé gửi qua e-mail, tuy nhiên khi in và cầm ra sân bay thì nhân viên hàng không từ chối check in vì đó là vé giả.

Chị Bùi Hoàng Anh – ở Khâm Thiên, quận Đống Đa, Hà Nội (làm việc tại Công ty FPT, số 101 Láng Hạ) phản ánh tới Dân trí: “Ngày 5/11/2010, tôi đặt mua 1 vé máy bay Vietnam Airlines qua trang web của Công ty CP thương mại và dịch vụ hàng không Việt Nam (địa chỉ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội).

Với hình thức thanh toán chuyển khoản 1.564.000 đồng, tôi đã nhận được 1 vé máy bay của Vietnam Airlines qua e-mail, chặng đi Sài Gòn – Hà Nội, thời gian khởi hành: 15h00 ngày 18/12/2010, kèm theo thông báo chỉ cần in vé này ra sân bay là có thể dùng được (có file đính kèm)”.

“Tuy nhiên, khi ra sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục thì nhân viên hàng không tại đây cho biết vé của tôi không có thông tin trên hệ thống nên không thể bay được. Tôi gọi điện cho nhân viên của phòng vé đã mua suốt hơn 1h đồng hồ nhưng không được giải quyết.

Nhân viên của phòng vé này đã nhận lỗi và yêu cầu tôi mua 1 vé mới tại sân bay rồi khi về họ sẽ thanh toán lại tiền. Tôi đã phải đợi 5 tiếng vật vờ ở sân bay mới mua được 1 vé có giá hơn 2 triệu đồng, đến 11h đêm tôi mới bay về tới Hà Nội” – chị Hoàng Anh cho biết.

Cũng theo chị Hoàng Anh: “Sau khi về tới Hà Nội, phòng vé không hề có văn bản hay email xin lỗi tôi về những thiệt hại đã gây ra. Tôi đã chủ động liên lạc nhiều lần để yêu cầu bồi thường, nhưng bên công ty gây khó dễ và yêu cầu tôi phải đợi “1 tuần để xem xét rồi mới trả lời”.

Sau khi nhận được phản ánh, PV Dân trí đã truy cập địa chỉ web nêu trên và nhiều lần liên hệ với phòng vé này để tìm hiểu sự việc nhưng đều không có kết quả.

Theo thông tin từ phía Vietnam Airlines cung cấp, danh sách đại lý và phòng vé chính thức tại miền Bắc, các đại lý web của Vietnam Airlines đều không có tên Công ty CP thương mại và dịch vụ hàng không Việt Nam.

Liên quan đến sự việc này, chiều 23/12, PV Dân trí đã có cuộc trao đổi lãnh đạo Vietnam Airlines. Ông Phạm Ngọc Minh – Tổng Giám đốc Vietnam Airlines, cho biết: “Chúng tôi xin nhận trách nhiệm khi để cho hành khách phải chờ đợi nhiều giờ tại sân bay. Đây có thể là phòng vé mạo danh Vietnam Airlines, chúng tôi sẽ phồi hợp với cơ quan an ninh điều tra làm rõ sự việc này”.

“Không riêng thị trường Việt Nam mà một số đại lý vé của Vietnam Airlines ở nước ngoài đã, đang và sẽ xảy ra trường hợp tương tự, vì vậy chúng tôi rất mong hành khách tham khảo thông tin về hệ thống đại lý bán vé trên trang web của Vietnam Airlines để mua phải vé máy bay giả” – ông Minh khẳng định.

Về vấn đề quản lý đại lý và phòng vé, ông Trinh Hồng Quang – Phó Tổng Giám đốc Vietnam Airlines cho hay: “Chúng tôi chỉ quản lý các đại lý và phòng vé có đăng ký và hợp đồng chính thức; còn các đại lý phụ, đại lý trung gian là do các đại lý chính thức lập ra nên không nằm trong sự quản lý của chúng tôi, khi đó vấn đề xử lý lại thuộc trách nhiệm của các cơ quan pháp luật”.

“Đã có nhiều khách hàng phản ánh là đại lý bán vé giá cao, bán vé giả nhưng khi chúng tôi truy ra thì đó là đại lý trung gian, đại môi giới chứ không phải đại lý đăng ký chính thức với hãng. Do không có thẩm quyền xử phạt về mặt pháp luật nên nhiều trường hợp chúng tôi đã phải cắt hợp đồng với đại lý “mẹ” để dăn đe” – ông Quang cho biết thêm.

Trên thực tế, tình trạng các đại lý bán vé giả mạo mọc lên nhan nhản trên thị trường là có thật, nhưng khi gây ra tội vạ thì lại không bị xử lý nghiêm theo pháp luật, còn chịu thiệt thòi vẫn là là người tiêu dùng!?

Theo Dantri

Xem Thêm

Mua vé máy bay dự trữ cho Tết năm sau

Lo ngại chuyện sốt vé máy bay trong những ngày giáp Tết, nhiều người đã lên kế hoạch đi lại và mua vé dự trữ cho năm sau.

Năm nay, gia đình anh Hoàng ở Cần Thơ về quê ăn Tết tại Nam Định. Chật vật mãi mới mua được 4 cặp vé bay thẳng từ Cần Thơ ra Hà Nội vào ngày 26 Tết. Thế nhưng, để có vé, anh Hoàng chấp nhận cho cả gia đình bay đêm, giờ gần như chót.

Anh Hoàng cho hay năm nào gia đình anh cũng về ăn Tết. Thế nhưng, do công việc bận rộn, chưa chủ động về thời gian năm nào đến cận Tết anh mới vội vã đi mua vé. Mỗi lần như vậy, anh đều thấy rất mệt mỏi, mất nhiều thời gian đặt với đại lý, đôi khi chấp nhận trả thêm phí để được bay.

“Năm nay, tôi quyết định đặt luôn vé cho cả gia đình để về quê ăn Tết vào năm sau”, anh Hoàng cho biết. Chặng bay Cần Thơ – Hà Nội hiện chỉ có Vietnam Airlines khai thác. Do vậy, Tết nào, đường bay này cũng khát vé. “Tôi thấy các hãng hàng không liên tục kêu khó vì tỷ giá, khát ngoại tệ, giá xăng dầu đắt đỏ, chi phí tốn kém. Vì vậy, theo tôi, mua vé máy bay sớm bao giờ cũng có lợi hơn”, anh Hoàng cho biết.

Năm nay, thị trường hàng không có thêm một hãng vận chuyển là Air Mekong bên cạnh Vietnam Airlines và Jetstar Pacific. Tuy nhiên, theo tìm hiểu của VnExpress.net, việc mua vé máy bay Tết trong giai đoạn này cực kỳ khó khăn. Dù rằng, Vietnam Airlines đã tăng tới trên 100.000 chỗ. Các hãng hàng không khác cũng tuyên bố sẽ xem xét bổ sung thêm một số chuyến bay để giảm tải cho các chặng mà nhu cầu đi lại tăng vọt.

Chủ đại lý bán vé máy bay trên phố Trần Hưng Đạo, Hà Nội giải thích khác với mọi năm, để tránh hiện tượng đầu cơ, găm vé, Tết này Vietnam Airlines tuyên bố tăng chuyến song lại mở bán theo nhiều đợt. Vé phân phối rải rác cho các chuyến bay trong Tết. Do vậy, nếu gọi điện đến các hãng thời điểm này, hầu hết hành khách đều nhận được câu trả lời: Vé cực hiếm, hết chỗ. Tuy nhiên, nếu hành khách có nhu cầu và chịu khó theo dõi trên hệ thống bán vẫn có thể mua vé trong những ngày cao điểm Tết.

“Năm nay, người có nhu cầu đi lại mua vé Tết sớm hơn so với năm ngoái”, chủ đại lý này cho biết.

Ông Trịnh Hồng Quang, Phó tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết khan vé máy bay Tết là câu chuyện xảy ra hằng năm, theo quy luật tháng cao điểm, lễ hội hoặc Tết.

Theo ông Quang, chuyện hành khách đặt mua vé máy bay cho Tết năm sau là có thật. “Rất nhiều người vì lo vé máy bay Tết khan hiếm mà đặt chỗ trước nhiều tháng, thậm chí là trước cả năm”, ông Quang nói.

Các chặng bay có người đặt vé trước chủ yếu là TP HCM, Cần Thơ đi Hà Nội giáp Tết và chiều ngược lại sau Tết. Các chặng bay khác như TP HCM đi Phú Quốc, Hà Nội – Đà Lạt… cũng được khách hàng đăng ký mua vé. Với các trường hợp đăng ký mua sớm, hãng sẽ ghi nhận và có thông báo cho hành khách khi vé được mở bán.

Việc người dân mua dự trữ vé máy bay trước thực tế trong bối cảnh chi phí ngày càng đắt đỏ, nhu cầu đi lại Tết khó khăn theo ông Quang là chuyện rất bình thường. Điều này vừa tạo cho cá nhân hành khách trước sức ép về lịch trình, giá cả mà còn giúp hãng hàng không chủ động trong việc tăng chuyến, đáp ứng nhu cầu thị trường.

Ông Quang cho biết thêm trong dịp Tết, thị trường hàng không xuất hiện tình trạng khan vé máy bay ảo. Chẳng hạn, một khách hàng đăng ký mua vé tại nhiều đại lý và trên nhiều chuyến bay, dẫn đến việc khan hiếm giả. Do vậy, lời khuyên của các hãng vận chuyển là khách hàng là nên đăng ký vào một chuyến bay nhất định.

“Nếu chuyến bay này hết, các chuyến tiếp theo còn thì tranh thủ mua ngay. Và đôi khi chấp nhận bay đêm, các chuyến bay vào giờ muộn hoặc sớm”, ông Quang nhấn mạnh.

Vietnam Airlines cho rằng việc mua vé máy bay sớm giúp khách hàng chủ động được lịch trình bay, có nhiều lựa chọn mà không kèm theo điều kiện gì. Trong trường hợp khách hàng thay đổi lịch trình bay vẫn có thể đổi vé với mức phí 10%.

Theo vnexpress

Xem Thêm
Gọi ngay