Mất tiền, vỡ kế hoạch vì máy bay chậm 7 giờ

Bắt đầu từ 28.1, tình trạng quá tải đối với ngành hàng không đã xuất hiện. Đáng chú ý là việc một số chuyến bay của Jetstar Pacific Airlines (JPA) bị chậm vì một chiếc máy bay của hãng này đi bảo dưỡng định kỳ (check C) ở Singapore về không kịp.

Với việc lên lịch cho đội bay gồm bảy chiếc, nhưng hiện thiếu một chiếc, có nghĩa là lịch bay của hãng sẽ bị thay đổi và sáu chiếc máy bay còn lại sẽ phải bay bù. Những chuyến bay bị chậm được hãng dời vào cuối giờ.

Trong ngày 28.1, ít nhất có hai chuyến bay của JPA bị chậm chuyến, trong đó chuyến bay mang số hiệu BL800 từ TP.HCM đi Hà Nội bị dời từ 12 giờ 55 phút đến 20 giờ 30 phút. Anh Đào Quang Khanh, hành khách trên chuyến bay BL800 cho biết, khi đặt vé máy bay, anh cũng đồng thời thuê một chiếc xe ô tô từ Thái Bình ra Hà Nội với giá 1,2 triệu đồng để đón anh và hai người thân về quê. Tuy nhiên, trước giờ bay hai ngày, hãng đã thông báo chuyến bay bị chậm bảy giờ, khiến kế hoạch của anh bị đạo lộn hoàn toàn.

“Hãng có thể thông báo chậm chuyến, nhưng tôi thì không thể thông báo cho nhà xe việc này. Cuối cùng tôi đã phải hủy chuyến xe này và mất tiền cọc, đồng thời thuê một chiếc xe khác với giá cao hơn 30%”, anh Khanh nói. Tương tự, chị Phạm Thị Phượng, hành khách trên chuyến bay BL802 từ TP.HCM đi Hà Nội lúc 15 giờ 40 phút, nhưng sau khi làm thủ tục xong, đến 16 giờ 20 chuyến bay mới cất cánh.

Đại diện của JPA cho biết, theo kế hoạch, chiếc máy bay đi check C sẽ về Việt Nam để bay trong dịp tết, nhưng cho đến hôm nay việc bảo dưỡng vẫn chưa xong, nên những chuyến bay do chiếc máy bay này đảm nhiệm phải dời lại vào cuối ngày. Tuy nhiên, đại diện hãng khẳng định, mặc dù thiếu một chiếc máy bay, song JPA cam kết không có một chuyến bay nào bị hủy. “Tất cả hành khách có vé sẽ được bay về quê trước tết”, đại diện JPA khẳng định.

Đối với Vietnam Airlines (VNA), cho đến thời điểm này chưa xảy ra tình trạng chậm hay hủy chuyến đối với những chuyến bay dịp tết song đại diện của hãng này cho biết tình trạng quá tải là có. Do đó việc chậm chuyến vì một lý do khách quan như thời tiết xấu… hoàn toàn có thể xảy ra.

Để hạn chế việc ùn tắc trong việc làm thủ tục trước chuyến bay, VNA đã mở thêm 5 quầy thủ tục tại sân bay Nội Bài cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ Hà Nội đi Cần Thơ, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Pleiku, Điện Biên, Chu Lai, Vinh và Đà Lạt trong dịp tết này. Cho đến lúc này, VNA đã tăng chuyến bốn lần với khoảng 150.000 chỗ, tuy nhiên tình trạng thiếu vé máy bay vẫn xảy ra. Đại diện của VNA cho biết, hiện một số đường bay vẫn còn vé, song lại hết hạn mức cho trẻ sơ sinh, khiến nhiều gia đình không mua vé.

Cho đến thời điểm này, các hãng hàng không đều thông báo, khách đi các chuyến bay từ Tân Sơn Nhất và các sân bay khác trong giai đoạn tết nên có mặt tại sân bay ba giờ trước khi khởi hành để làm thủ tục, thay vì hai giờ như bình thường vì phải xếp hàng chờ lâu trước khi đến lượt làm thủ tục.

Theo các hãng hàng không, nhu cầu đi lại bằng đường hàng không thường tăng đột biến trước và sau tết 15 ngày. Trong đó, VNA tăng hơn 40% và JPA tăng 34% so với năm ngoái.

Theo SGTT

Xem Thêm

Hành khách nên ra sân bay trước giờ khởi hành ba tiếng

Các hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) và Jetstar Pacific Airlines (JPA) khuyến nghị hành khách đi máy bay trong dịp tết nên có mặt tại sân bay ba tiếng trước giờ khởi hành, thay vì hai tiếng như bình thường để đảm bảo việc làm thủ tục lên máy được thuận lợi.

Hai hãng cho hay việc có mặt sớm để giảm tình trạng quá tải tại các sân bay do hành khách quá đông. Từ 15-1, hãng VNA mở thêm năm quầy thủ tục tại tầng một khu B của sân bay Nội Bài cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ Hà Nội đi Cần Thơ, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Pleiku, Điện Biên, Chu Lai, Vinh và Đà Lạt nhằm tăng năng lực phục vụ hành khách.

Vũ An (Theo Phapluattp.vn)

Xem Thêm

Sân bay Nội Bài tê liệt vì mây mù

Có ít nhất 52 chuyến bay của Vietnam Airlines bị huỷ, hoãn, hoặc không thể cất hạ cánh xuống sân bay Nội bài trong hôm nay do sương mù dày đặc. Các hãng hàng không khác cũng trong tình cảnh tương tự.

Theo thống kê của Vietnam Airlines, tính từ 8h sáng nay, hãng đã huỷ 6 chuyến bay từ Hà Nội đi Vinh, Cần Thơ, Điện Biên vì sương mù dày đặc không đủ an toàn để cất cánh. 6 chuyến khác buộc chuyển hướng hạ cánh tại sân bay khác để tránh thời tiết xấu. Ngoài ra, khoảng 40 chuyến bay nội địa và quốc tế khác xuất phát từ sân bay Nội Bài bị chậm chuyến. Hãng hàng không này đang lên kế hoạch bay bù vào ngày mai 12/12 nếu thời tiết thuận lợi và an toàn cho phép.

Đại diện hãng hàng không giá rẻ Jestar Pacific cũng cho biết, do thời tiết xấu nên sáng nay có ít nhất một chuyến bay từ Hà Nội và Sài Gòn bị hủy. 2 chuyến bay từ TP HCM đi Hà Nội của hãng này đã phải hạ cạnh xuống sân bay Hải Phòng, thay vì Nội Bài. Sau đó, hãng thực hiện 2 chuyến bay rỗng (không khách) để vào TP HCM để có máy bay phục vụ các đường bay khác. Đến 17h chiều nay chiều nay vẫn chưa có chuyến bay nào của JP từ TP Hồ Chí Minh cất cánh đi Hà Nội do thời tiết xấu, không thể hạ được cánh.

Theo nhà chức trách hàng không, tình trạng thời tiết tại một số tỉnh phía Bắc và khu vực sân bay Nội Bài vẫn diễn biến khá phức tạp. Mây mù dày đặc và che khuất tầm nhìn không đảm bảo độ an toàn để cất cánh. Tình trạng này vẫn xảy ra hằng năm theo quy luật vào tháng 2 hoặc tháng 3. Tuy nhiên, năm nay, diễn biến thời tiết bất thường và xảy ra sớm hơn thường lệ.

Theo vnexpress

Xem Thêm
Gọi ngay