Vé máy bay Tết vừa bán đã hết chỗ hay chiêu thả mồi?

Hãng hàng không Jetstar Pacific (JPA) thông báo bắt đầu triển khai bán vé máy bay Tết nguyên đán 2012 kể từ ngày hôm nay (24.8).

Theo đại diện của JPA, vé được mở bán trên tất cả các chuyến bay giữa TP.HCM – Hà Nội, Đà Nẵng, Vinh, Hải Phòng và giữa Hà Nội – Đà Nẵng. Nhu cầu đi lại trong dịp tết Nhâm Thìn dự kiến sẽ kéo dài khoảng 35 ngày, từ 8.1 đến 11.2.2012 (tức 15.12.2011 – 20.1.2012 âm lịch).

Tuy nhiên, tình trạng căng thẳng về vé máy bay chỉ tập trung vào khoảng 15 ngày trước tết đối với chiều từ phía Nam ra Bắc và 20 ngày sau tết đối với chiều từ phía Bắc vào Nam do truyền thống về quê ăn tết, sum họp cùng gia đình của người dân.

“Điều này cũng dẫn đến tình trạng lệch đầu, chiều đi đầy khách nhưng chiều về ít khách, vì vậy những người có nhu cầu đưa người thân vào Nam ăn Tết cùng gia đình sẽ có nhiều cơ hội mua vé giá rẻ để tiết kiệm đáng kể chi phí đi lại”, đại diện của JPA nói.

JPA khuyến cáo hành khách không nên mua vé ở những điểm bán vé không rõ ràng để hạn chế phát sinh không đáng có. “Các điểm bán vé chính thức của Hãng đều có ràng buộc pháp lý thông qua hợp đồng đã ký, vì vậy khi có vấn đề phát sinh, hãng sẽ hỗ trợ quyền lợi hành khách tốt hơn”, ông Tạ Hữu Thanh, phó tổng giám đốc thương mại JPA nói.

Để mua vé máy bay tết, hành khách có thể đăng ký tại trang web của hãng và thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa (ATM), Internet banking của các ngân hàng liên kết với JPA, hoặc trực tiếp mua vé tại các đại lý, phòng vé trên toàn quốc.

Cũng trong ngày hôm nay, JPA công bố mở bán vé máy bay giá rẻ dành cho hành khách có kế hoạch đi lại trong giai đoạn từ 4.10 – 25.10.2011. Cụ thể, đường bay giữa TP.HCM – Đà Nẵng có giá từ 350.000 đồng/chặng, giữa TP.HCM – Vinh từ 700.000 đồng/chặng. Đợt bán vé rẻ này chỉ áp dụng trên Internet bắt đầu từ 14 giờ đến 17 giờ ngày thứ Sáu, 26.8 tới.

Ngoài ra, JPA cũng thực hiện chương trình khuyến mãi cho người cao tuổi (trên 60 tuổi) với mức giảm giá từ 15% – 16% tùy từng đường bay, theo mức giá trần quy định. Chương trình này trước đây không lâu đã được Vietnam Airlines (VNA) và Air Mekong thực hiện.

Như vậy, cho đến thời điểm này, đã có hai hãng hàng không bán vế tết Nguyên đán Nhâm Thìn là JPA và VNA, tuy nhiên cho đến chiều cùng ngày hai hãng này đã hết sạch vé những ngày cận tết.

Lượng vé bán ra không hãng nào công bố nên chẳng biết có bán hay không? Hay chỉ là chiêu thả mồi để tăng giá?

Theo Ba Xàm’s Blog

Xem Thêm

Có thể mua vé máy bay Tp.HCM – Hải Phòng chỉ từ 700.000 đồng

Những hành khách có kế hoạch đi lại sớm, xa ngày bay sẽ có cơ hội mua được vé máy bay giá rẻ trên các đường bay giữa Tp.HCM – Hải Phòng và giữa Hà Nội – Đà Nẵng, vào hôm nay (17/6) của Hãng hàng không Jetstar Pacific.

Đây là chương trình được thực hiện nhằm khuyến khích khách hàng mua vé xa ngày khởi hành để tiết kiệm chi phí. Theo đó, mức giá giữa Hà Nội – Đà Nẵng được mở bán chỉ từ 375.000 đồng/chặng, giữa Tp.HCM – Hải Phòng từ 700.000 đồng/chặng.

Vé do hệ thống tự động phân phối tại trang web www.jetstar.com, bắt đầu từ 14 – 17h, trên các chuyến bay khởi hành trong giai đoạn từ 7/9 đến 1/11/2011. Riêng đường bay giữa Tp.HCM – Hải Phòng, vé chỉ mở bán cho các chuyến bay khởi hành trong các ngày thứ Ba, thứ Tư trong giai đoạn kể trên.

Vé khuyến mại là loại vé Starter bao gồm chỗ ngồi trên chuyến bay và 7kg hành lý xách tay. Hành khách cũng có thể tùy theo nhu cầu lựa chọn hành lý ký gửi với mức cân linh hoạt 15 – 40 kg, hoặc lựa chọn thêm gói dịch vụ gia tăng khác để có các điều kiện phù hợp như: được phép thay đổi ngày, được hoàn vé, được lựa chọn chỗ ngồi trên máy bay…

Chương trình chỉ áp dụng cho những hành khách đăng ký tại trang web bán vé www.jetstar.com và thanh toán trực tuyến bằng các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa và dịch vụ ebanking đã được chấp nhận thanh toán gồm thẻ tín dụng Visa, Master  Card, JCB, Amex do các ngân hàng trong nước và quốc tế phát hành; thẻ ghi nợ nội địa – ATM của các ngân hàng  Vietcombank, Vietinbank, Đông Á, VIB, HD Bank), hoặc thanh toán trực tuyến qua dịch vụ eBanking của các ngân hàng Techcombank, Đông Á, Tiên Phong Bank.

Vũ An (Theo Vneconomy.vn)

Xem Thêm

“Nhớ đời” cái giá rẻ của hàng không Jetstar Pacific!

Phẫn nộ, tức tối, mệt mỏi, chán chường,… là tâm trạng chung của rất nhiều hành khách trên chuyến bay BL566 của Hãng hàng không Jetstar Pacific từ Đà Nẵng đi Hà Nội ngày 5/6. Niềm vui về nhà hay được đi du lịch đã tan biến cùng những giờ chờ đợi vật vờ lúc nửa đêm tại sân bay.

Thông báo trễ đếm không xuể

Chị N, một hành khách trên chuyến bay này cho biết, chị cùng gia đình gồm tất cả 14 người đã đặt vé máy bay từ Đà Nẵng về Hà Nội ngày 5/6 của Jetstar Pacific. Giờ trả phòng khách sạn là 12h nên đoàn đã chọn chuyến bay khởi hành lúc 15h30 phút với giá không hề rẻ là 1,65 triệu đồng.

Tuy nhiên gần trưa ngày 5/6, chị nhận được tin nhắn thông báo chuyến bay BL566 trễ giờ bay lần thứ 3 từ 15h30 xuống đến 00h40 rạng sáng ngày 6/6. Cả gia đình chị hoảng hốt vì giờ bay quá muộn trong khi đã thông báo check out với khách sạn. Để lưu lại đến sau 18h, gia đình chị sẽ phải chịu thêm tiền phòng khách sạn một ngày với mức giá không hề rẻ do thông báo muộn.

Chị lập tức gọi điện cho phòng vé để hỏi rõ sự tình thì được biết đây là lý do kỹ thuật và cũng là chuyện thường xuyên đối với hãng hàng không này. Thắc mắc về việc bồi thường thiệt hại cho các hành khách do sự cố hoãn chuyến thì chị được trả lời phòng vé không có trách nhiệm giải quyết chuyện này mà là trách nhiệm của thương vụ. Nhưng chị cũng được nhắc thêm “hôm nay phòng đấy người ta không trực đâu chị ạ” ?!. Liên hệ với số điện thoại 19001550 như thông báo của Jetstar nhiều lần cũng không gặp được điện thoại viên, chị đành bỏ cuộc trong việc đòi quyền lợi của mình.

Vì còn có các cháu nhỏ và người già trong đoàn, không có cách nào khác chị đành bấm bụng tiếp tục trả thêm tiền phòng khách sạn 1 ngày cho 14 người để đảm bảo sức khỏe cho mọi người.

Gần nửa đêm ngày 5/6, sau giấc ngủ chập chờn, cả gia đình chị lại hò nhau dậy để đi ra sân bay thì lại nhận thêm tin nhắn trễ giờ lần nữa của Jetstar. Lần này chuyến bay được dời đến 1 giờ 20 phút ngày 6/6. Đâm lao phải theo lao, gia đình chị vẫn kéo nhau ra sân bay làm thủ tục trước giờ đúng quy định. Nhưng tại đây, khi đã làm xong thủ tục check in, gần 100 hành khách của chuyến bay BL566 lại nhận được thông báo chuyến bay sẽ muộn thêm 1 tiếng nữa, đến 2 giờ 20 phút.

Cạnh tranh bằng gì?

Quá sức thất vọng, nhiều hành khách yêu cầu các nhân viên của Jetstar Pacific giải thích, và cho biết chính xác thì mấy giờ máy bay cất cánh, thậm chí có hành khách yêu cầu được bồi thường về việc hoãn chuyến. Tuy nhiên, họ chỉ nhận được giải thích lúng túng, nụ cười ngượng ngịu hay khuôn mặt lạnh băng chán chường của các nhân viên.

Tại sân bay, một hành khách bức xúc cho biết “Không lẽ mang danh giá rẻ thì Jetstar Pacific có thể tùy tiện coi rẻ quyền lợi của khách hàng hay sao ? Mà thậm chí giá vé tôi mua của Jetstar cũng không hề rẻ. Cách đây gần 1 tháng, tôi đặt mua vé này với mức giá hơn 1,6 triệu đồng trong khi giá vé Vietnam Airlines cùng thời điểm là hơn 1,3 triệu đồng??? Cơ chế giá vé cũng bất lợi cho khách hàng khi các cháu nhỏ 2 tuổi, 3 tuổi cũng phải mua mức giá vé như người lớn. Giá vé như vậy, chất lượng như vậy, không hiểu Jetstar Pacific định cạnh tranh bằng gì?”.

Càu nhàu, cáu kỉnh chán, nhiều hành khách mệt mỏi nằm ngủ thiếp trên ghế băng. Những đứa trẻ ngủ gục trên vai bố mẹ hoặc khóc lóc vì mệt mỏi và thức khuya. Có gia đình hành khách đi cùng với người bệnh bị liệt nửa người ngồi thẫn thờ chờ đợi trên xe lăn, xung quanh là con cháu với khuôn mặt đầy thấp thỏm, lo lắng. Nhiều người không ngủ nổi đứng dán mắt vào cửa kính trông chờ bóng dáng chiếc máy bay mang thương hiệu giá rẻ kia.

Cuối cùng thì chiếc máy bay Jetstar cũng đã cất cánh lúc 2h20 phút sáng trong tiếng thở phào nhẹ nhõm của nhiều người, “Cuối cùng thì cũng được bay”. Rời khỏi máy bay lúc trời tờ mờ sáng tại Hà Nội, nhiều hành khách cười chán nản khi cô tiếp viên nhẹ nhàng gửi lời chào và hẹn gặp lại hành khách trong những chuyến bay sau của Jetstar Pacific.

Theo quy định của Bộ Giao thông vận tải về bồi thường trong trường hợp chậm, hủy chuyến với các chuyến bay dài dưới 500km, mỗi hành khách được bồi thường 100.000 đồng/người, chuyến bay dài từ 500km đến dưới 1.000 km bồi thường 200.000 đồng/người, chuyến bay dài từ 1.000 km trở lên bồi thường 300.000 đồng/người. Ngoài ra, hãng hàng không chậm, hủy chuyến phải thực hiện chế độ thông báo, xin lỗi hành khách và phục vụ ăn uống đối với hành khách những chuyến bay chậm từ hai giờ trở lên…

Tuy nhiên, theo nhiều người, những quy định này chưa cụ thể, rõ ràng đối với từng trường hợp phải bồi thường, các mức bồi thường cũng còn thấp trong khi giá vé máy bay từ thời điểm quy định ban hành đến nay đã tăng nhiều lần. Và dù có quy định như vậy nhưng đến nay, rất ít trường hợp được hãng hàng không bồi thường. Nguyên nhân một phần là do các hãng hàng không phớt lờ, lẩn tránh, một phần do khách hàng chưa biết và nếu biết cũng không đủ thời gian cũng như sự kiên nhẫn chạy theo “đòi” với mức bồi thường ít ỏi như vậy.

Vũ An (Theo 6.vnmedia.vn)

Xem Thêm

Hôm nay, Jetstar Pacific lại bán vé máy bay giá rẻ

Hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, hôm nay (20.5) sẽ bán vé máy bay giá rẻ trên các trục đường bay giữa TP.HCM – Hà Nội và giữa Hà Nội – Đà Nẵng. Vé máy bay được mở bán tại trang web www.jetstar.com bắt đầu từ 14-17 giờ, với mức giá từ 350 nghìn đồng giữa Hà Nội – Đà Nẵng, từ 700 nghìn đồng giữa TP.HCM – Hà Nội.

Chương trình lần này tiếp tục áp dụng cho những hành khách có kế hoạch đi lại sớm để tiết kiệm chi phí đi lại, có ngày khởi hành trong giai đoạn từ 7.9-5.10. Giá vé nêu trên là loại vé Starter với chỗ ngồi trên máy bay và 7 kg hành lý xách tay.

Hành khách cũng có thể đăng ký mua thêm số cân (kg) hành lý ký gửi theo các mức 15, 20, 25, 30, 35, 40 kg và các gói điều kiện linh hoạt ngay thời điểm đăng ký. Việc thanh toán được thực hiện trực tuyến bằng các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ nội địa đã được chấp nhận.

Vũ An (Theo Thanhnien.com.vn)

Xem Thêm

Chưa chốt thời điểm tăng trần giá vé máy bay

Bộ Tài chính đã tiếp nhận đề xuất tăng trần giá vé máy bay từ phía các hãng hàng không của Việt Nam. Trong đó, giá vé hạng phổ thông trên chặng TP HCM – Hà Nội có mức cao nhất 4 triệu đồng.

Theo đề xuất của các doanh nghiệp, việc điều chỉnh tỷ giá đồng đôla tăng so với đầu năm tới 9,3% đã khiến các nhà vận chuyển gặp khó khăn vì có tới 70-80% chi phí của họ sử dụng ngoại tệ. Do vậy, nhà nước cần tăng mức trần giá vé máy bay, thậm chí bỏ hẳn quy định về mức này.

Tuy nhiên, theo nguồn tin của Bộ Tài chính việc có tăng trần giá vé máy bay hay không cần phải tính toán kỹ, thận trọng và chưa thể chốt thời điểm điều chỉnh. Trong khi các doanh nghiệp kiến nghị tăng trần giá vé ngay tháng 3.

Hiện nay, trần giá vé máy bay trên đường trục Hà Nội – TP HCM là 2,03 triệu đồng cho một chiều bay. Theo đại diện Hãng hàng không Jetstar Pacific mức này là quá thấp so với tình hình thực tế. “Chúng tôi đã có văn bản đề nghị nâng trần giá vé máy bay trên chặng Hà Nội – TP HCM lên 4 triệu đồng. Trên cơ sở này chúng tôi sẽ xây dựng linh hoạt các mức vé khác nhau, trong đó mức thấp nhất 15.000 đồng”, vị đại diện này nói.

Thời điểm mà Jetstar Pacific đề nghị tăng trần giá vé máy bay là từ 1/3.

Hãng hàng không Quốc gia VN (Vietnam Airlines) cũng cho rằng việc tăng trần giá vé máy bay là không đừng vì chi phí đầu vào đã tăng quá cao. Tuy nhiên, với vai trò anh cả, hãng này đề nghị mức giá trần lên cao nhất 2,4 triệu đồng. Thời gian dự kiến áp dụng từ 15/3.

Ủng hộ quan điểm nên bỏ giá trần để vận hành theo cơ chế thị trường, Tổng giám đốc Hãng hàng không Air Mekong – Đoàn Quốc Việt cho rằng việc bỏ giá trần không có nghĩa là khách hàng bị thiệt. Các hãng vận chuyển trên cơ sở đó sẽ xây dựng các mức giá linh hoạt khác nhau, tùy thuộc vào túi tiền của người tiêu dùng.

Ông Việt cho rằng nếu việc bỏ giá trần thực hiện ngay một lúc có thể gây sốc cho người tiêu dùng nên cần có lộ trình cụ thể. Trong đó, giai đoạn đầu cần bỏ giá trần ở những đường bay cạnh tranh mà nhiều hãng đang khai thác như chặng đi Tây Nguyên, Phú Quốc, Côn Sơn và Huế.

Air Mekong cũng có văn bản đề nghị tăng trần giá vé máy bay từ 1/3 tới. Mức tăng mà hãng đề nghị vào khoảng 30%.

Theo vnexpress

Xem Thêm

Jetstar Pacific bán vé máy bay giá khuyến mại đặc biệt

Jetstar Pacific bán vé máy bay giá khuyến mại đặc biệt

Hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, từ 14 giờ đến 17 giờ ngày 11-2, Jetstar Pacific thực hiện chương trình bán vé máy bay giá rẻ đầu năm Tân Mão, khởi hành trong giai đoạn từ ngày 5-4 đến ngày 20-4-2011.

Theo đó, vé giá rẻ do hệ thống máy tính tự động phân phối tại trang web bán vé www.jetstar.com, mức giá từ 250 nghìn đồng/chặng cho đường bay giữa TP Hồ Chí Minh – Huế; giá từ 500 nghìn đồng/chặng cho đường bay giữa TP Hồ Chí Minh – Vinh, Hải Phòng.

Giá vé nêu trên là loại JetSaver Light dành cho những khách hàng chỉ mang 7 kg hành lý xách tay, chưa bao gồm thuế, phí và các khoản phụ thu nếu có. Hành khách có thể lựa chọn loại vé JetSaver luôn hiển thị song song trên hệ thống, với mức giá chỉ cao hơn JetSaver Light 65.000 đồng/chặng để có tiêu chuẩn 20 kg hành lý ký gửi và 7 kg hành lý xách tay miễn phí.

Vũ An (Theo Nhandan.org.vn)

Xem Thêm

Ca sinh con trên máy bay đầu tiên tại Việt Nam

Vào lúc 11 giờ 30 phút hôm nay (16.1), chị Nguyễn Thị Lập đã sinh hạ một bé trai nặng 2,5kg trên chuyến bay của hãng hàng không Jetstar Pacific (JPA) số hiệu BL520 từ TP.HCM đi Vinh đang chuẩn bị cất cánh.

Theo đại diện của JPA, trong khi máy bay đang ra đường băng thì chị Lập kêu đau bụng. Phi công đã thông báo tình huống cho đội phục vụ mặt đất và quay máy bay trở lại. Tuy nhiên, ngay sau đó chị Lập đã chuyển dạ và sinh trong lúc máy bay chưa vào đến sân đỗ của sân bay Tân Sân Nhất.

Hai mẹ con chị Lập đã được đội phục vụ hành khách của JPA chuyển đến bệnh viện để chăm sóc sau đó. Sự việc này làm cho chuyến bay bị chậm, đồng thời ảnh hưởng đến một số chuyến bay khác trong ngày.

Đại diện của JPA cho biết thêm, hiện sức khỏe của hai mẹ con chị Lập rất tốt. JPA đã cử đại diện đến bệnh viện thăm và tặng quà cho hai mẹ con chị Lập, đồng thời khen thưởng đội phục vụ hành khách của chuyến bay vì đã thực hiện thành công ca sinh con đầu tiên trên máy bay tại Việt Nam.

Theo SGTT

Xem Thêm
Gọi ngay