Chuyện về hãng hàng không Qatar Airways

Trong năm 2011, Qatar Airways đánh dấu một mốc quan trọng với việc mở điểm bay thứ 100 trên lộ trình bay toàn cầu. Hai tháng sau, hãng hàng không đã đạt được một thành tựu ấn tượng khi chỉ sau 14 năm, Qatar Airways được vinh danh với giải thưởng “Hãng hàng không của năm 2011” tại lễ trao giải Skytrax Airline Toàn Cầu được tổ chức hàng năm với hơn 18 triệu hành khách khắp thế giới đánh giá và bỏ phiếu.

Tháng 10/2011, Qatar Airways ghi nhớ một sự kiện khác: việc chính thức đưa vào sử dụng chuyên cơ thứ 100 của mình. Hiện tại, Qatar Airways đang sở hữu đơn đặt hàng hơn 250 chuyên cơ trị giá trên 50 tỷ đô la Mỹ.

Được xếp hạng 5 sao cho dịch vụ tuyệt vời bởi Skytrax, cơ quan giám sát ngành công nghiệp hàng không độc lập này cũng vừa xác nhận Qatar Airways là “Hãng hàng không tốt nhất Trung Đông” 6 năm liên tiếp. Song song đó, Qatar Airways cũng được trao giải thưởng “Phòng chờ tốt nhất cho khoang hạng nhất” tại thủ đô Doha của họ – dành cho cơ sở vật chất cao cấp được Qatar Airways sử dụng độc quyền để phục vụ cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia.
Qatar Airways với ghế ngồi cách nhau gần 2m trên hạng thương gia

Ghế ngồi có thể ngả phẳng 180 độ như giường nằm  được trang bị cho khoang hạng nhất trên cả 2 loại chuyên cơ Airbus A330s và A340s. Trên ghế hạng nhất của 2 loại máy bay trên đều được trang bị màn hình TV LCD cá nhân 15 inch. Với máy bay Boeing 777, ghế hạng thương gia cũng có thể ngả phẳng 180 độ mang lại sự thoải mái với chỗ ngồi cách nhau gần 2m, trong khi đó khoảng cách giữa 2 hàng ghế hạng ghế phổ thông là gần 1m. Tất cả hành khách đều được trang bị màn hình giải trí và hệ thống thư viện âm thanh và phim ảnh với 900 sự lựa chọn khác nhau.
Boeing 777 của Qatar Airways với ghế ngồi có thể ngả phẳng 180 độ

Qatar Airways là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới được Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) kiểm tra và đánh giá sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn 100% vào năm 2003 và thông qua các kỳ kiểm tra định kỳ hai năm vào 2005, 2007, 2009 và tháng 6/2011.

Hãng hàng không Qatar hiện đang sở hữu đội bay hiện đại với hơn 100 máy bay, bay đến trên 100 quốc gia tại châu Âu, Trung Đông, châu Phi, châu Á Thái Bình Dương, Bắc và Nam Mỹ. Đến năm 2013, Qatar Airways có kế hoạch mở rộng hơn 120 điểm đến trên toàn thế giới với đội bay hơn 120 máy bay.

Hiện tại, Qatar Airways bay 7 ngày/tuần từ TP Hồ Chí Minh và Hà Nội. Bạn có thể trải nghiệm chất lượng dịch vụ 5 sao được vinh danh qua các giải thưởng. Qatar hiện đang quảng bá chương trình giá hấp dẫn đến cuối tháng 2. Thái Lan từ 6.590.000 VNĐ, Châu Âu từ 16.999.999 VNĐ, Mỹ 27.099.999 VNĐ. Giá khứ hồi đã bao gồm thuế.

Theo TBKTSG

Xem Thêm

Tái diễn vi phạm an toàn bay

Không chỉ từ hành khách, gần đây, nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ và nhân viên hàng không cũng liên tục tái diễn các hành vi vi phạm an toàn bay

Ngày 14-12, Cục Hàng không VN tổ chức hội thảo tổng kết công tác xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng năm 2010. Số liệu đưa ra tại hội nghị cho thấy chỉ trong 5 tháng thực hiện xử phạt theo quy định mới (Nghị định 60/2010 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng), số vụ vi phạm tuy giảm nhiều nhưng vẫn còn xảy ra những vụ gây thiệt hại nghiêm trọng.

Lỗi nhỏ gây hậu quả lớn

Ngoài hành khách, cơ sở cung cấp dịch vụ và nhân viên hàng không cũng liên tục tái diễn các hành vi vi phạm. Nhiều  trường hợp lái xe không mang theo giấy phép khi điều khiển phương tiện trong khu vực bay (hơn 10 trường hợp) hay sử dụng thẻ kiểm soát an ninh không đúng mục đích…

Đáng lưu ý là trong năm 2010, liên tục tái diễn tình trạng xe tra nạp xăng dầu đâm vào máy bay do thực hiện sai quy trình. Điển hình là vụ xe tra nạp nhiên liệu của Xí nghiệp Xăng dầu hàng không miền Nam đâm hỏng động cơ máy bay Boeing 777 tại Tân Sơn Nhất vào ngày 9-5.

Trong khi vụ việc đang được điều tra, xử lý, rút kinh nghiệm trong toàn hệ thống thì ngày 8-6, một xe xăng dầu khác lại đâm vào máy bay ATR 72. Ông Đinh Việt Thắng, Phó cục trưởng Cục Hàng không VN, cho biết những vụ việc này đã được điều tra nguyên nhân và xử lý trách nhiệm của từng cá nhân, tập thể vi phạm nhưng nguyên nhân căn bản là năng lực cung ứng dịch vụ không đáp ứng được yêu cầu.

Tại thời điểm vụ việc, có nhiều máy bay chờ nạp nhiên liệu, nhân viên lái xe xăng dầu vừa nạp xong nhiên liệu cho máy bay ATR 72 của Vietnam Airlines đã vội rời khỏi xe nhưng không kéo phanh tay để ô tô trôi, đâm vào máy bay.

Phải xử lý hình sự

Gần đây, một số chuyến bay xuất phát từ VN phải tăng cường an ninh đặc biệt do xuất hiện tin nhắn dọa đặt bom trên máy bay. Người vi phạm không phải hành khách phát ngôn trong lúc có hơi men hoặc nói đùa vô ý thức, mà chính là cán bộ của hãng hàng không.

Xử phạt 133 vụ

Tính đến ngày 30-11-2010, các cơ quan có trách nhiệm đã xử phạt 133 vụ đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng, thu nộp ngân sách hơn 375 triệu đồng. Đối tượng bị xử phạt là 2 hãng hàng không (Jetstar Pacific, Tiger Airways), 2 cơ sở cung cấp dịch vụ hàng không, 67 nhân viên hàng không, 41 hành khách và 11 đối tượng khác.

(Nguồn: Cục Hàng không VN)

Ngày 20-9, văn phòng Chi nhánh Vietnam Airlines (VNA) tại Úc nhận được thư điện tử có địa chỉ từ yahoo.com.au cảnh báo sẽ xảy ra tai nạn khủng khiếp trên một chuyến bay từ TPHCM đi Sydney.

Tin nhắn được chuyển về VNA tại VN để báo cáo các cơ quan có trách nhiệm xử lý. Ngay sau đó, Bộ GTVT quyết định áp dụng tăng cường bảo đảm an ninh ở cấp độ 3 (cấp độ cao nhất) trên tất cả các chuyến bay quốc tế trong giai đoạn từ ngày 20 đến 22-9 và đề nghị phía Úc hỗ trợ.

Theo đó, ngoài việc lục soát kỹ máy bay, lực lượng khẩn nguy còn kiểm tra kỹ hành lý, hàng hóa bằng các công cụ đặc chủng như chó nghiệp vụ, máy phát hiện chất nổ.

Một số chuyến bay được bố trí nhân viên an ninh đi cùng. Sau một thời gian tăng cường an ninh, không xảy ra bất cứ sự uy hiếp an toàn nào, liên bộ GTVT, Công an đã thống nhất hạ xuống cấp độ I, phù hợp với yêu cầu bảo đảm an ninh hàng không trong dịp đại lễ 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội.

Ngoài các chuyến bay đi Úc, trưởng đoàn tiếp viên của VNA cũng nhận được tin nhắn đến điện thoại di động dọa đặt bom trên một chuyến bay của VNA đi Siem Reap (Campuchia). Sau khi kết thúc điều tra vụ đe dọa  này, cơ quan chức năng xác định thủ phạm gây ra hành động nguy hiểm này là Nguyễn Bằng Việt, sinh năm 1974, một cán bộ điều độ tiếp viên hàng không thuộc đoàn tiếp viên của VNA. Việt đã bị bắt tạm giam.

Đây là trường hợp vi phạm an ninh an toàn hàng không đầu tiên bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Trước đó, tháng 3-2010, một lái phụ của VNA cũng bị xử phạt 10 triệu đồng vì cung cấp thông tin sai, có thể gây uy hiếp an toàn bay.

Theo NLD

Xem Thêm
Gọi ngay